10月30日,由《哈佛商业评论》中文版主办的2024第八届拉姆·查兰管理实践奖正式公布获奖名单。鼎源万家凭借《基于共享价值共创的产品与模式创新——鼎源万家“父母医疗保障”计划的案例》在众多参评企业中脱颖而出,荣获2024拉姆·查兰管理实践奖——杰出奖。
拉姆·查兰管理实践奖是一个非营利评选奖项,是中国管理实践领域最重磅的奖项之一,代表着中国管理实践的至高荣誉,旨在表彰在管理实践中具有创新和借鉴贡献的中国企业。此奖项由《哈佛商业评论》中文版与世界级管理咨询大师拉姆·查兰先生于2017年共同发起,秉承客观、完整、科学、及时的原则由管理专家投票产生。该奖项旨在表彰在中国的管理实践中具有创新和借鉴贡献的企业高管,搭建学习管理实践经验的平台。同时将在评选中涌现的优秀管理案例集结成册,沉淀管理精髓,携手社会各界助力企业发展并推进管理实践的进步与变革。
鼎源万家的“父母医疗保障计划“,通过创新的员工福利方案,为企业打造竞争力福利的同时,解决社会老龄化带来的医疗保障挑战,实现企业、员工、保险同业和社会的多方共赢。
创新福利,源自真实需求
“父母医疗保障计划“的0-1,来源于鼎源万家创始人陈朔对某企业创始人的拜访。这位创始人认为员工父母最需要保险,鼎源万家迅速将这一需求进行转化,把它变成了一个可落地、可持续管理的创新福利方案。
人口老龄化使老年抚养比大幅上升,2021年我国老年人口抚养比达21.1%。80、90后多为独生子女,面对的养老压力通常是一对二,严峻的老龄化形势对多层次养老保障体系提出更多挑战。企业传统的商业保险福利,大部分都是只覆盖员工本人,有些企业会扩展到子女。鼎源万家的调查数据显示,父母相比员工本人,更需要得到商业保险的保障,但个人能买到的父母医疗保险产品无法提供全面有效的保障。
新理念 新产品 新模式
“父母医疗保障计划”的突破,首先来源于理念上的创新。企业出资承担员工父母保障责任,打破了传统模式中员工家庭自行购买保险的思路。通过充分发挥企业独有的集采能力和优势,可以突破诸多限制,让员工获得个人在市场无法获得的保障,如不限父母年龄、不限疾病、不限社保所在地等,在总体成本可控的前提下,通过保险杠杆优势,“以小博大”,为每一位劳动者父母提供一份“公平、体面”的健康生活保障,让员工无“后顾之忧”的投入工作,极大提升员工的安全感、获得感与保障感。
“父母医疗保障计划”的创新,还需要依托鼎源万家在保险方案的运营管理和供应链方面的独特优势。经过十多年的积累,鼎源万家在项目定价与风险控制方面具有了精准的数字化能力,同时,通过与上游供应商保险公司的深度协同,可以确保方案的细节落地。这些优势使得方案在福利价值、员工体验和成本这三方面达到最佳状态。
多方共赢 传递共享价值
自疫情以来,企业的激励和福利支出情况有了明显变化,很多非刚性福利如下午茶等的支出出现缩减。然而,随着健康意识的提升,企业在健康保险领域在福利支出中相对稳定,甚至有一定的增长趋势。但是,传统的保险福利也面临着同质性高,方案多年固化,成本持续上升,员工体验感知却逐年下降的挑战。
在当前经济复杂且不明朗的环境下,很多企业面临着降本增效的需求,而 “父母医疗保障” 计划为企业提供了新的员工激励创新点。它的推行需要企业在成本与效益之间找到平衡,更需要企业从员工的真实需求出发,用心去打造激励和保障体系。未来,随着市场的进一步发展和成熟,“父母医疗保障” 计划有望在更多企业中生根发芽,为企业、员工和社会等创造更多的价值。
鼎源万家的“父母医疗保障”计划,以其创新性、实践性和可持续性,赢得了2024拉姆·查兰管理实践奖——杰出奖。这一荣誉是对鼎源万家在员工福利领域的创新实践的认可,也是对其在推动社会进步和企业可持续发展方面所做贡献的肯定。
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