在维护社会安全和金融稳定的道路上，中国民生银行深圳分行披荆斩棘，从未懈怠。纵深推进反诈工作走深走实，今年以来多次获得市级及区级监管部门的高度认可，展现该行坚持“以人民为中心”的社会担当。
精细操作，挤压犯 罪生存空间
民生银行深圳分行作为系统内司法业务集中查控的大行，司法岗以高度的责任心和使命感积极参与打击治理电信网络诈骗工作，坚持“专人专岗、首问责任、高效处理”原则，积极配合司法机关办理紧急冻结、止付及涉诈资金返还业务。2024年以来，累计发起资金返还130余笔，协助返还资金共312万元，成功挽回人民群众经济损失，有力挤压涉诈犯 罪生存空间。司法专岗人员优质高效的司法查控工作获得各级司法机关的高度肯定。
精确打击，坚持高效警银联动
该行成立的“资金链”治理专班，始终奋战在反诈前线，全力落实银行反诈监管责任，坚持高效警银联动，深耕打击电信网络诈骗工作，切实维护人民群众利益。2024年以来，积极协助公安抓捕涉诈嫌疑人达212人次、堵截异常资金转移3起，成功劝阻正在转账汇款的受骗群众共156人，反诈工作取得突出成果。
精准研判，成功挽损客户资金
该行“资金链”治理专班谨慎对待异常交易，主动作为，多措并举，通过及时联系亲属、账户管控、主动上门劝阻等，联合警方打击诈骗团伙，成功挽损高龄客户资金200万元，充分彰显警银协作的优势和重要性，也体现出民生银行深圳分行在保障客户资金安全方面的积极作为，获得各级监管部门的高度赞誉。
2024年，民生银行深圳分行在打击电信网络诈骗工作中共荣获4次市级表彰、8次区级表彰。后续，该行将继续保持高度的政治责任感和使命感，履行金融安民责任，加强警银协作，以更严的要求、更高的标准、更实的举措，筑牢防诈反诈金融防线，保护深圳市民的财产安全，守护好人民群众的“钱袋子”。
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