近日,海尔消费金融有限公司(简称“海尔消费金融”)为进一步提升客户服务质量和效率,对客服电话进行了优化调整。这一举措是海尔消费金融持续践行 “以客户为中心” 服务理念的重要体现,旨在为广大用户提供更加便捷、专业的金融服务支持。
原客服电话 400-018-7777 在长期服务中为用户解决了大量问题,但随着业务的不断拓展和客户需求的日益增长,为了更好地满足用户多样化的咨询和服务需求,海尔消费金融决定启用全新的客服电话952955。新客服电话将在工作时间 9:00-19:00,节假日无休的基础上,为用户提供更及时、准确的服务。
此次客服电话变更自2025年1月3日起正式生效,原号码停用前,可正常接受咨询服务。在此期间,海尔消费金融将通过多种渠道向用户发布通知,确保每一位用户都能及时了解到这一重要信息。
对于广大用户而言,新的客服电话意味着更专业的服务解答以及更高效的问题处理。无论您是对产品有疑问、需要办理业务,还是遇到任何与海尔消费金融相关的问题,只需拨打新的客服电话,即可享受到全方位的优质服务。
海尔消费金融一直以来都高度重视客户服务体验,不断优化服务流程和体系。此次客服电话的变更只是公司提升服务质量的一个新起点,未来,海尔消费金融将继续秉承“科技+风控”的发展理念,以“场景+现金”双布局为依托,不断创新和完善服务模式,为用户带来更加便捷、安全、高效的金融服务体验。
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