为切实提升公众金融安全意识,创新消费者权益保护宣传形式,平安健康保险广东分公司走进岭南特色餐馆开展了一场别开生面的消费者权益保护教育宣传活动。活动通过场景化、趣味化的形式,将消保知识融入市民日常生活,获得消费者广泛好评。
金融消保知识走进生活场景
此次活动突破传统宣传模式,选择人流量密集的岭南特色餐馆作为主阵地,通过三大创新形式的嵌入式金融教育区精准触达消费者:在餐厅入口处设置嵌入式“金融教育区”,通过消费者权益互动咨询台由平安志愿者现场解答消费者关于防范代理退保、非法中介活动、防范销售误导等问题;向就餐顾客发放趣味中英双语版宣传折页 ,以通俗易懂的图文普及保险消费风险提示;更在外卖订单包装上张贴"消保小贴士",提醒外卖用户警惕"代理退保""高收益理财"等常见非法金融活动陷阱。
线上+线下联动扩大声量
除线下活动外,平安健康保险广东分公司同步推出 "保障金融权益消消乐"线上互动H5 ,用户扫码即可参与金融权益小游戏,通过反复互动让消保知识入脑入心。据统计,活动当日共发放宣传资料百余份,覆盖线上线下受众超千人次。
本次活动让消费者权益保护不是仅仅停留在口号上,而是深入生活场景,用群众看得懂、记得住的方式传递信息,展现公司主动贴近民生需求、筑牢风险防线的社会担当。
未来,平安健康险广东分公司将持续拓展街道、社区、商圈等宣传阵地,以生活为课堂,以服务为纽带,让金融消保知识的"烟火气"浸润城市每个角落。
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