【编者按】随着相关政策的推进和AI等一批新技术的普及，数智化转型已从可选项变为必答题，而市场的缝隙往往藏在未被充分满足的需求中，一批破局者开始...
随着相关政策的推进和AI等一批新技术的普及，数智化转型已从“可选项”变为“必答题”，而市场的缝隙往往藏在未被充分满足的需求中，一批破局者开始用新思维撕开缺口：拆解产品逻辑，锚定细分场景，用极致运营点燃增长引擎。
在河北邯郸，一场关于企业服务市场的“降维打击”正在上演。没有豪华团队、没有资本加持，四位90后用“一部电话、一张Excel表、一沓打印话术”，在巨头林立的企服赛道撕开一道口子——他们在2019年创立的河北云之友网络信息科技有限公司(以下简称“河北云之友”)，以每年翻倍的业绩增速，成为畅捷通北部大区增长最快的“黑马”伙伴。
几个年轻人用产品分析的“显微镜”和电销模式的“杠杆”，在好业财赛道撬动一片蓝海。这场以小博大的战役，验证了一个最朴素的真理：比“做得更多”更重要的，是“想得更透”，唯有将客户痛点锻造成破局利刃，才能让微光穿透铁幕。
一家小餐馆 ， 让创业梦想照进现实
2019年的北京，一家小餐馆的角落里，崔志明和同事雷青像往常下班一样，点了一份拉面和炒饭。两人时不时地会和餐馆老板攀谈几句，聊聊生意，问问这一天挣了多少。彼时的他们，有着相似的经历：不到30岁，曾就职于互联网企业，身上贴着属于IT人“996”的标签。
“不如咱们一起创业吧?”两人异口同声，其实这个“计划”已经在他们心中埋藏许久，作为企业软件领域的从业者，他们清楚行业痛点，开一家自己的公司来帮助客户实现价值，早就成为了两人一致的目标。
几个月后的河北邯郸，崔志明和雷青成立河北云之友，他们敏锐地捕捉到小微企业市场的商机，“刚开始团队没有一个人过30岁，也怕做大企业不够成熟，小微企业数智化转型需求旺盛，‘短平块’更好实现。”崔志明说道。
创业初期的窘迫超乎想象，崔志明和雷青把之前拓展市场的方法都尝试了一遍，然而两个月都没有出单，这也在他们的预料之内。“最初就是在不断试错，邯郸是个什么市场?什么方法有效?只有总结出一套方法论，才会事半功倍。”
白天疯狂“扫”客户，晚上对着白板复盘话术。两个习惯了互联网快节奏的年轻人发现：传统代理商依赖的“三扫”在邯郸水土不服——小微企业主对陌生拜访戒备心强，而电销却能以更低成本突破地域限制。
为了实现电销、拜访、实施、售后的业务闭环，河北云之友迅速“调派”两员悍将，同为90后的李沛文和刘贵山加入团队，4个人分工明确，属于他们的事业转折点也就此迎来。
电销“狙击术”与产品“破壁战” ， 90后团队实现市场差异化突围
要在一片成熟市场中找到破局点，河北云之友给出了两招“杀手锏”，第一招便是如何通过差异化经营，从而在激烈的市场中脱颖而出。
团队在线下调研时发现：本地专业市场对好生意产品需求旺盛，但由于刚刚“入门”，不具备拓新优势，反而是好业财产品，同样有着快速部署的特点，行业体量较传统商贸类企业更大。
通过一系列对市场的数据分析，河北云之友团队对好业财的细分领域画像更加清晰，“我们几个人彻夜沟通，经过对比挖掘到‘新服务’这条细分赛道的优势，也确立了以注册资金500万以上、建筑经营类为核心客群。”崔志明总结道。
将策略落地的关键源于河北云之友的第二招，掀起一场“电销革命”。团队独创的“双本子工作法”颇具匠心，对于初筛客户，由“宝妈”电销团队负责梳理需求、体量，并根据意向进行邀约。高意向客户交由团队人员跟进，低意向客户做详细记录后再进行持续孵化。
值得一提的是，每个电销人员单配了一部手机，客户的微信号作为“数字资产”永久留存。数据显示，这套体系让单个顾问年触达客户量突破600家，转化率较传统模式提升3倍。
不仅如此，崔志明和团队每晚19点会一起复盘客户电话，一直过到22点，“SaaS产品对于企业来说是必需品，对待客户就是有一点印象都要重视起来，每一个商机线索都要做到极致。”
云业务连年翻倍增长 ， 他们从“河北样本”成为“全国范式”
数据印证了河北云之友战略的正确性，累计服务客户超600家，云业务营收连续3年保持翻倍增长，仅用5年时间便成长为河北地区一支颇具代表性的生力军。
站在新的起点上，河北云之友已开启新一阶段的经营规划。2025年，团队计划进一步扩充团队，从电销、实施到售后进行全方位的人才培养，从而释放团队在业务多样性上的潜力。
垂直化深耕是另一大战略方向，邯郸周边县域聚集着大量建筑企业，河北云之友也将持续下沉市场，以贴近客户需求的专业服务，助力更多企业实现数智化转型。
“企业服务没有终局，只有持续进化。”崔志明在谈及企业未来发展时信心满满。这个由餐馆圆桌起步的团队，正在用他们的方式证明：在数智化浪潮中，敏锐的洞察、极致的运营和敢于重构规则的勇气，终将让后来者找到属于自己的灯塔。
畅捷通信息技术股份有限公司
畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市(股份代码：1588.HK)，是中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商。畅捷通致力于用创想与技术推动小微企业经营与管理进步。
