5月20日，携程集团（纳斯达克：TCOM；香港联交所：9961）公布其2025年第一季度未经审计的财务业绩。第一季度，携程集团净营业收入为138亿元，净利润为43亿元。住宿预订、交通票务、旅游度假、商旅管理等四大业务，一季度营收分别为55亿、54亿、9.47亿、5.73亿。
国际业务强势增长，引领行业复苏
携程国际OTA平台整体旅行预订量同比增长超过60%，得益于携程持续在海外市场的战略布局与投入，通过优化平台服务、拓展业务范围，吸引了全球大量用户，进一步提升了中国旅游企业在全球范围的竞争力。
出入境业务呈现双增长态势，第一季度，携程入境游订单量同比增长约100%，来自亚太主要免签地区的酒店预订量增长超过240%，韩国、泰国、马来西亚和印度尼西亚等新兴客源市场增长明显。出境游业务方面，一季度已超过2019年疫情前的120%。
携程在国际业务和出入境游业务的高速增长也直接拉动消费，为市场注入了资金活水。其中入境游带来了火爆的外汇消费，并协同国内旅游服务产业伙伴一同把握政策机遇，提升服务水平的同时也能吸纳更多就业。出境游方面中国游客的消费力也为全球旅游市场贡献巨大，提升了中国在全球旅游消费领域的影响力。国际业务与出入境游的良好发展态势也促使中国旅游产业中的企业不断提升服务品质，为中国从制造强国到服务强国的转型注入旅游业的力量。
“携程集团拥有业内最全面的中国旅游产品，涵盖住宿、交通、景点及当地体验。”携程集团联合创始人、董事会主席梁建章表示，“依托多语言支持、个性化行程规划等强大服务能力，我们有信心成为全球游客赴华旅行的首选平台，我们将不断完善产品体系与用户体验，全力把握这一增长机遇。”
持续投资可持续发展，陪娃假福利惠及全球万名员工
一季度携程净收入138亿人民币，同比上升16%，环比上升7%。这一稳健的财务表现，不仅体现了携程在市场复苏过程中的良好适应能力，也表明其业务增长的可持续性。同比增长得益于旅游市场整体的回暖以及携程自身业务的拓展；环比增长则反映出携程在季度内不断优化业务结构，提升运营效率，有效推动了营收的持续上升。
与此同时，携程也在持续投资可持续发展，在乡村振兴、吸纳就业、用户突发情况保障、员工权益保障等维度持续完善。截至一季度完结，携程共建成34家携程度假农庄，累计带动超4万人的相关行业新增就业，其中80%以上的雇员为本地村民，推动了当地人均年收入增加超4万元；员工关怀方面，一季度携程正式启动“陪娃假”福利，面向家有18周岁及以下子女的员工上线开放了每年3天带薪假期，该政策将惠及全球超万名员工；在面对突发事件的响应上，3月缅甸地震后，携程立即启动全球SOS救援，为受影响旅客提供退改服务，并提供及时的援助和支持响应。
“第一季度业绩彰显了我们平台的优势、旅游需求的韧性，以及我们在多元化市场把握增长机遇的能力。”携程集团首席执行官孙洁表示，“我们将持续专注于提供创新、本土化且以客户为中心的旅行解决方案，与时俱进地满足用户需求，努力为中国旅游业和中国经济的发展贡献力量。
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