6月7日-10日，2025年高考火热开展，贝壳迎来了第12个送考年。贝壳秉持公益初心，再度积极行动，凭借其遍布全国的门店网络优势，在各地考点周边精心设立“高考服务站”，仅在杭州就有53家门店参与其中，为广大考生及家长提供全方位、贴心周到的志愿服务，全力为高考保驾护航。
默默守护、暖心帮助，贝壳“高考服务站”在全国多城落地生根
教育部官网消息显示，2025年高考报名人数高达1335万人。贝壳积极组织旗下众多经纪门店踊跃参与到“高考服务站”的建设中来。目前，贝壳“高考服务站”已在全国多个城市的考点周边落地生根，其覆盖范围极为广泛，不仅涵盖了一线城市，众多二、三线城市也随处可见其身影。无论是繁华喧嚣的都市，还是偏远宁静的地区，总有贝壳“高考服务站”默默守护，为考生和家长提供坚实的后盾。
贝壳“高考服务站”集“家长休息站”、“物资补给站”和“助考服务队”三大功能于一体，全方位满足考生和家长在高考期间的需求。作为家长休息站，贝壳门店向陪考家长免费敞开大门，店内空调、休息座椅一应俱全，为家长们营造出舒适惬意的休息环境。同时，门店还贴心地提供打印复印、便民饮水、应急充电等基础服务，让家长们能够安心陪伴孩子度过高考这一重要时刻。
值得一提的是，贝壳杭州站还携手杭州市房地产中介行业协会、萧山区房地产中介行业协会、余杭区房地产业协会，及南肖埠社区牵头的凯旋街道双菱美街幸福友好街区，在杭九中、萧山十中、天元公学（钱学森路校区）三所高考考点外，设立专属高考服务站点。在现场为考生及陪考家长提供定点支援服务，包括应急药品、祈福礼品、应急文具、应急雨具等物资发放，打造“一站式”助考便民角，进一步增强高考期间的社区温度与社会协同氛围。
“每一年高考都像是一场‘全民战役’，我们不少门店就在考点附近，能为家长提供一个歇脚的地方，帮考生解决突发小状况，比如每年都有考生忘记带2B铅笔、圆规等文具，就可以在我们服务站点免费领取。”贝壳杭州站工作人员表示，“状元锤”“一举高粽”“金榜题名”等祈福挂饰也格外受到考生及家长青睐。
此外，贝壳“高考服务站”不仅面向考生家庭，更向民警、高考志愿者等一线服务人员敞开大门，欢迎他们走进门店歇歇脚、喝口水、充充电，共同构建高考护航的社会协同网络。
向上向善、回馈社会，不断丰富贝壳公益生态体系
2014年开始，贝壳旗下经纪品牌链家就发起了“高考服务站”公益项目。多年来，贝壳始终秉持“社区友好”理念，将门店作为服务社区的关键阵地。从最初仅为考生和家长提供简单休息场所，到如今发展成涵盖多项服务功能的综合性助考平台，“高考服务站”见证了贝壳在公益道路上的持续探索与成长。随着越来越多合作经纪品牌的加入，该项目规模与影响力逐年递增，已成为贝壳践行社会责任的亮眼标识，深受社会各界好评。
贝壳公益长期聚焦社区领域，充分发挥平台门店网络优势，不断创新社区公益服务模式，强化员工与平台合作伙伴对公益项目的连接，共同推进社区公益事业发展，带动社区居民成为公益的参与者和受益者。
在助小方面，2022年起贝壳开展“贝壳助医爱心小家”项目，联合专业公益组织为异地就医的罕见病群体、大病患儿家庭提供临时免费住所。截至2025年4月，贝壳助医爱心小家在长沙、武汉、济南、郑州、北京、上海、广州7个城市落地，累积接待1097个困境大病患儿家庭入住，为孩子们提供了12045个安睡的夜晚。
在助老方面，为弥合智能时代银发群体的数字鸿沟，贝壳于2018年发起 “我来教您用手机”项目，经纪人任公益讲师授课。截至 2025年 4月底，“我来教您用手机” 项目走进全国 130 个城市，开展手机课超 9 万节，服务老年人约 130 万人次。
2023 年起，为让银发群体远离跌倒对晚年生活质量的负面影响，贝壳发起 “我来教您防跌倒” 助老项目，联合医疗专家开发手册、录视频、开课堂。截至 2024 年4月底，已有20 个城市组织了2234个防跌倒健康公益课堂，开展防跌倒课程 3867 节，帮助约 8.3 万人次老年人了解防跌倒知识。2025年4月，贝壳公益先后启动了“稳当当计划”和“银发守护计划”两个新的助老公益项目，聚焦老年人出行安全和居家安全，以实际行动守护老年人“屋里屋外”的养老安全。
社区是城市的基本单元，是我们共同的家园，也是贝壳深耕服务、践行社会责任的核心阵地。第四届“贝壳-让家更美好”全国志愿服务行动已正式启动，构建“15分钟贝壳志愿服务圈”。过去三年，贝壳以“共建美好社区”为己任，在全国百余城开展万场志愿服务，从“我来教您用手机”的数字助老到“大地美容”的环境守护，从“高考服务站”的暖心护航到“骑手驿站”的社会关爱，贝壳用脚步丈量社区温度，用行动书写企业担当。
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