2023年4月24日，全球领先的数字化门店解决方案提供商汉朔宣布，获得微软Azure OpenAI全球首批应用权限，计划未来将会把GPT模型接入汉朔AIoT解决方案中，这也是GPT模型在零售科技领域的首次重大应用突破。随着GPT模型的全面接入和应用，汉朔 AIoT解决方案的工作效率和自然交互将会迎来全新升级，特别是在门店体验、数据分析和工作流程自动化等领域，加速零售产业数字化转型和发展。
据汉朔介绍，AIoT解决方案未来接入Azure OpenAI可能面向的应用场景主要有三大类：首先，基于GPT准确快捷的自然语言理解能力，可将ChatGPT整合至汉朔AI巡检机器人中，提升消费者与机器人沟通的流畅度，帮助消费者答疑并实时提供反馈。
另外，针对零售商后台整合和分析数据的能力，ChatGPT可以支持自然语言搜索，零售商可制定特殊检索条件并提取特定数据进行整合，以可视化报告形式呈现。由此，AIoT解决方案在接入Azure OpenAI后，可以获得更加直观和便捷的数据分析能力，使零售商的商业决策能力大幅提升。
最后，汉朔还将计划使用Azure OpenAI能力来改善内部工作的自动化进程。通过ChatGPT，汉朔可以加快人工测试、调试等耗时繁琐的工作，加快为零售客户部署设备的整体过程，提升内部研发和门店部署效率，减少相关环节所需的能源损耗。
“我们很高兴，未来能将GPT如此强大的语言模型整合应用到汉朔AIoT解决方案中，” 汉朔高级副总裁、全球销售总经理李良衍表示，“借助微软Azure OpenAI的力量，我们可以为客户提供更加高效、智能和可持续的AIoT解决方案，加速探索零售应用场景数字化升级。”
汉朔始终致力于为客户提供智能和可持续的AIoT解决方案，方案中的边缘设备可完善解决敏感数据保护的问题，相关数据还能够传输至后端系统进行处理，支持进一步的数据处理以及业务决策。配合汉朔其他数字化门店解决方案，在节省运营成本的同时，也进一步提升了能效比，有效帮助零售行业实现可持续的数字化转型目标。
据悉，GPT由OpenAI开发的大规模生成式AI模型，能够提供强大的自然语言理解、分析、推理能力。Azure OpenAI服务将其部署到Azure平台上以支持商业应用，为企业客户帮助企业客户根据不同场景、业务需求，构建出多种创新应用和业务场景。
此次，汉朔作为微软战略合作伙伴，获得了微软Azure OpenAI的全球首批授权，将是公司AI业务发展的一个重要时刻。未来，汉朔也将携手全球领先的生态合作伙伴，不断优化创新，为全球零售行业带来数字化转型新动力。
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