11月14日,在欧洲最大的科技峰会Web Summit主舞台上,首次出现了中国公司的身影。当天阿里巴巴国际站总裁张阔在Web Summit上做了主题演讲,讲述了中国科技公司用新技术支撑中小企业参与全球贸易的故事。他认为,当前科技已经成为驱动全球贸易的重要力量。
图:阿里巴巴国际站总裁张阔在Web Summit做“全球电商的B面”主题演讲
在演讲一开始,张阔就提到了一个意大利“厂三代”的故事:在意大利南部的一个小镇上,意大利的咖啡烘焙“厂三代”Gaetano(盖塔诺)过去几年在疫情中遭遇大幅亏损,而就在家里生意面临极端困境的关头,他劝说父亲尝试通过数字贸易平台找客户,最终通过阿里国际站摆脱困境,重新获得生意增长。
通过最新技术参与全球贸易,这正在成为全球中小企业的共同特征。
据悉,此次阿里巴巴国际站成为第一个登上Web Summit主舞台的中国公司,也是第一家外贸科技平台,表明以科技驱动全球化正在成为全球科技行业关注的最新话题。
在此次Web Summit上,阿里国际站重点展示了全链路外贸AI产品,包含面向卖家的生意助手、海外买家的采购助手等全系列产品,覆盖中小企业参与全球贸易的全部环节。从现场了解到,这一系列产品引来全场上万观众的欢呼,中国的数字外贸经验成为此次峰会现场最热议的话题之一。
图:阿里巴巴国际站总裁张阔在Web Summit主舞台演讲引发全场观众的热议
在张阔的展示中可以看到,如果有一位海外的采购商,在机场看到一个行李箱,灵感来了想要进一步定制化采购。只需拍摄一张图片,然后在阿里国际站上进行图片搜索,就能匹配到供应商。
同时,如果想要创新的个性化定制,还可以添加一些类似“科幻风格”描述,一个全新的手提箱产品概念图就会在AI的帮助下诞生。
如果采购商不知道该如何将需求详细、专业地“翻译”给供应商,可以借助AI 技术发送提示,AI采购助手指导采购商填写材料、尺寸和数量等信息,它可以生成图片,做出更形象的需求表达,让供应商即时了解采购商的需求。
AI不仅帮采购商提高寻源效率,对供应商卖家同样如虎添翼。
对于跨境电商卖家而言,产品设计和日常发布商品是最重要、同时也最耗时繁琐的事情之一。它是所有跨境电商业务的起点,但现在这一切都变得迎刃而解。AI生意助手可以一键优化标题、自动完善商品介绍、生成不同场景下的商品图、并且智能生成讲解视频。总之,只需一键就能做完商品发布所需的几乎所有素材,大大提升效率,而且更加符合海外市场的真实情况。
从阿里国际站11月初刚推出的新的技术产品AI生意助手,可以管窥见豹。从数据表现来看,早期采用者的产品曝光率提高了近20%。
新技术在解决采购商和供应商之间信任上,同样派上大用场。比如,中小企业如何让海外客户相信他们有做出客户想要产品的实力?在数字外贸技术加持下,通过阿里国际站“VR Showroom虚拟展示厅”和跨境直播,却可以解决海外客户的信任之忧,VR Showroom虚拟展示厅可以向客户展示样板间陈设的样品,而跨境直播则可以让客户远程实时观看产品线和工厂,让客户随时随地亲眼看到产品的生产过程。
不止于此,一度困扰买卖家之间的语言障碍,也不再是问题。利用先进的语音识别和AI技术,阿里国际站能立即将口语转化为买卖双方所选语言的字幕,达到相互理解。
阿里国际站的全链路外贸AI产品,不仅仅是缩小买家与供应商之间的距离,更重要的是让这一过程变得更直观、更吸引人。这一系列产品引发众多中小企业的欢迎。
在演讲中,张阔也提到,全球成功的中小企业主,他们都是体验新技术的先行者,他们乐于拥抱变化,他们极其乐观。
而在当前充满不确定的全球环境下,全球中小企业们都在通过阿里国际站等科技平台的新技术,找到“新全球化”的支撑点。这也正在越来越成为全球科技领域的焦点。