入华20载,迪卡侬以开放创新打造韧性未来

2023-12-08 11:56:53     来源:

 作为全球领先的多元运动品牌,迪卡侬依托全产业链优势深耕中国市场20年,深度融入健康中国、体育强国建设。以开放创新的姿态,迪卡侬链接多领域优质资源,为广大运动爱好者提供一站式、触手可及的运动体验和服务,以融通共创的生态平台,为中国体育产业的"加速跑"提供助推力量。

  根据《体育产业发展"十四五"规划》发展目标,2025年中国体育产业总产值将达到5万亿元。谈及规模化发展与在华机遇时,迪卡侬中国副总裁王亭亭表示:"2003年,迪卡侬在上海开设亚洲首家实体概念店。20年来,迪卡侬始终稳中求变、变中求进,持续优化市场布局,构建本土创新共同体,同时积极整合优势资源,赋能中国体育产业韧性发展。作为首个实现全产业链布局的海外市场,中国已成为迪卡侬在全球范围内最重要的商业增长引擎之一。"

  以全产业链布局为支撑,迪卡侬不断拓展在华的产业纵深,推动研发、运营、渠道等价值要素的通盘塑造。目前,迪卡侬在中国设有4个自有工厂、11个工业采购办公室、3个物流园区、1个品牌中心和遍布全国百余城市的200家实体门店,以及覆盖全国所有省市的线上渠道,全方位推进中国市场的服务能力。

  迪卡侬深耕中国市场20年

  创新DNA,全方位满足市场需求

  在创新中寻求突破,迪卡侬以领先的运动理念和专业的运动产品及解决方案,不断升级用户体验。迪卡侬激励团队在保证产品性能、满足用户运动需要和保护运动安全的需求基础上,跳出思维定势,大胆使用新材料、采用新工艺技术、想象新设计,以更具前瞻性和包容性的方式推动产业创新升级。

  得益于强大的研发能力,迪卡侬广泛的产品矩阵覆盖80多种运动项目,并基于对用户习惯和需求的深入洞察,持续推新精进,将革新科技成果转化为简单高效的运动体验,从而打造出满足用户已知和未知需求的产品和服务。2023年,迪卡侬面向中国市场首发了PACKRAFT 100漂流筏、可调节皮划艇划桨500、DK900滑板、VAN RYSEL NCR碳纤维公路车等创新产品,从提升便携度与操控性的角度出发,为消费者打造专业且易用的运动装备。此外,迪卡侬积极推进生态设计的全面落地,采用环保材料与清洁科技,推出UP 100 Compact L便携式站立式充气桨板、DUFFLE BAG 10 L防水包、用甘蔗渣纤维制成的泳镜包装盒等,在保障产品性能的同时,引导用户提升环保意识,推动绿色消费。

  迪卡侬生态设计产品

  为了降低大众参与运动的门槛,迪卡侬在门店中设置配备有专业装备和防护设施的多功能体验场地,包括乒乓球训练区、自行车VR骑行台、滑雪模拟机、儿童轮滑区等,在室外还设有篮球场、足球场、羽毛球场、攀岩墙,为广大中国用户提供健身休闲的好去处。除了"硬件"方面的升级,迪卡侬致力以多元体验激发用户活力,在全国范围内连续多年举办"水上运动环保月"、星空露营节等经典IP活动。聚焦青少年市场,迪卡侬还特别推出游泳联赛、羽毛球比赛、轮滑赛、冲浪训练营等精彩活动,帮助青少年在运动中锻炼身心、增长见识。

  与此同时,迪卡侬深入用户视角,进一步完善配套服务体系,为不同垂类主题建立运动社群,通过鼓励更多人投身于运动,在志同道合的基础之上,凝结精神社区。以在中国拥有广泛民众基础的自行车运动为例,除了传统的通勤代步功能,骑行已成为势头强劲的新兴运动。迪卡侬早在1992年就生产了第一辆自行车,目前已覆盖山地骑行、公路骑行、城市通勤、旅行骑行、专属童车全系产品。2022年,迪卡侬在上海市郊的PARK CYCLING自行车文化基地成立了自行车用户交流中心,通过新品发布、产品测试、教学培训、车辆租赁&维修、社群活动等多样化服务与消费者建立深入连接。

  迪卡侬自行车用户交流中心产品展示及试用

  多触点轻量化,创新商业模式打开成长新空间

  门店作为零售环节的生命线,如何应对消费场景的快速演进并保持高增长能力,成为行业的重要课题。2023年,迪卡侬深圳红岭店、郑州探十里店及深圳观澜店相继揭幕,开启实验性的零售试水。相较于传统而经典的"大店"设计,迪卡侬用相对轻量化的门店规模、更为聚焦的用户运维服务,以提升零售终端的敏锐度与边际效益。

  优先考虑新开店不同的区位特点与用户偏好,迪卡侬会据此来优化每家门店主打的垂类运动,并综合产品、体验活动、数字社群等多方面推出配套性服务。以迪卡侬郑州探十里店为例,结合周边商圈家庭型消费业态的布局,门店从选品到陈列设计,更注重打造亲子用户友好的氛围。而深圳观澜店,通过实现区域资源的有效配置,为周边的家庭亲子用户、活力女性以及新兴运动探索者打造了沉浸式、互动式、体验式的运动新场景。

  迪卡侬深圳观澜商场

  与以往注重交通便利的"近郊"选址逻辑不同,迪卡侬进一步将品牌触角深入城市商业腹地,依托成熟商圈的优质配套资源,让门店最大化发挥连接消费、文化场景的中枢效应,为用户提供高附加值的运动休闲体验,并协同跨界合作伙伴,打造复合型经济生态。

  关于商业零售层面的扩张计划和运营策略,迪卡侬中国副总裁黎晓春表示:"在迪卡侬,每个门店都不是固化和静态的,会以细分领域的用户需求为中心做出快速响应,是与城市共呼吸、有自生能力的商业生态体。超越基础的购物功能,迪卡侬致力将门店打造成为‘全民运动场'。以满足并开发用户需求为底层逻辑,迪卡侬依靠精细化运营动态调整商业流程的动线设计,让线上线下双平台互为辅助,通过多维消费体验的塑造,不断拓展门店的辐射能力与价值半径。"

  迪卡侬持续扩大中国市场的投资建设,实现了集产品设计、生产、物流、品牌、全渠道零售为一体的全产业链布局。随着沉浸式、体验式的多业态融合场景不断涌现,迪卡侬凭借聚集优势,正着力于在全球范围内推动"体育+"生态体系建设,打通与科技、健康、教育、文化等跨产业的合作,进一步释放市场活力。

  入华20载,迪卡侬一直倾听用户的声音,与中国体育产业的高质量发展同频共进。站在新的起跑线上,通过对全产业链的提质增效,迪卡侬将继续探索创新商业模式,实现与消费者的深度互动、与各方伙伴的协作共赢,让运动增益美好生活。

  关于迪卡侬集团

  迪卡侬集团,全球知名综合体育用品集团,集运动用品研发、设计、生产、品牌、物流及全渠道销售为一体的全产业链公司, 1976年由Michel Leclercq先生在里尔创立。迪卡侬专注大众运动市场,致力于汇聚所有运动于同一屋檐下,让运动触手可及,使最广泛的大众共享运动欢益。截至2022年,迪卡侬零售和生产业务遍布全球72个国家和地区,开设1,751家门店,团队人数达105,000名。集团生产线遍布全球21个国家或地区,其中超过50%的产品来自于中国。迪卡侬于2003年正式进入中国,开设亚洲首家实体概念店,并且在中国实现集团全产业链完整布局,通过线上线下全渠道为全国近400个城市上亿人次的运动大众提供专业产品和一站式运动体验服务。

  2020年集团宗旨更新为"有益于人与地球"。可持续发展成为集团全球支柱战略。运动与环境息息相关,可以说大自然就是运动者的运动场。迪卡侬坚持认为产品是本企业和顾客沟通的一个非常重要的连接环节。作为大众运动全产业链企业,迪卡侬从产品的设计、研发、生产,物流到最终端销售,每个环节都有可持续的目标举措。同时,可持续发展已经深度融入到迪卡侬的商业模式中,在多个领域进行尝试实践和探索,并已收获成功案例。

 

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