在“互联网+”的时代洪流中,从信息宣传到知识普及,从才艺展示到产品营销,短视频这一新兴媒介正在各行各业被赋予越来越丰富的内涵。如今,无论年龄长幼,短视频已成为连接亿万网民与世界万物之间的一座桥梁,承载着信息的海量涌动,引领着各年龄段用户探索、学习与享受的全新风尚。
在这一背景下,为进一步深化新媒体渠道影响力,优化流量吸引策略,林州农商银行将目光聚焦于短视频赛道。该行以企业官方抖音账号为“舞台”,巧妙融合节日祝福、热梗挑战、产品推广、公益宣传等主题元素,凭借日臻成熟的拍摄技巧、丰富多元的主题内容、生动活泼的展示方式、频率稳定的内容更新,成功吸引了大量网络用户的关注与好评,开辟了一条别具一格的品牌塑造与业务扩展之路,展现了金融与新媒体融合的无限魅力。
精定位谋市场,巧运营促繁荣。林州农商银行党委班子敏锐洞察到短视频作为新兴宣传渠道的巨大潜力,积极响应时代潮流,特别成立新媒体专岗,决心打造独具特色的金融IP。新媒体人员每月紧密围绕省市重点任务与业务核心,精心策划2至3个宣传主题,致力于创作出至少6个高质量短视频,在午间与傍晚的黄金时段发布,力求精准触达目标受众。拍摄设备从单一的苹果手机起步,逐步升级为包含稳定器、三脚架、反光板、收音器在内的专业级配置,确保视频画质与音频品质双优。为扩大影响力,该行选拔在本地抖音圈拥有广泛粉丝基础的员工担任引流演员,随后又挖掘出数位个性开朗且具备出色的表演才能的员工担当常驻演员。自2022年5月以来,林州农商银行已成功发布146条短视频,收获超过1.5万个赞,其中16条作品荣登本地热门推荐榜,赢得了广大网友的喜爱与认可。
聚焦鲜明特色,铸就品牌标识。要想在浩瀚无垠的短视频海洋里“乘风破浪”,赢得用户零散的注意力,就必须让抖音号的特色如同灯塔般富有吸引力。林州农商银行在抖音运营方面并非一帆风顺,该行曾经面临视频主题不固定、推送间隔时间长、拍摄技术落后、产出内容低质低效等挑战,难以在用户心中留下深刻印象。基于此,在行党委班子的研究推动下,抖音号的运营方向得以明确。围绕“党建引领·金融赋能”这一特色工作,确立“品牌引流”与“群众认可”的双重目标,沿着异业联盟、产品软广、情景小品等多元路径,通过不断探索,最终孕育出了集金融性、乡土性与亲切性于一体的全新“挎包银行”的短视频文化,如同一股清新的乡野之风,吹拂着每一位观众的心田。
解锁流量金库,加速发展引擎。林州农商银行抖音号宣传视频突出金融特色,逐步构建起一座“线上虚拟营业厅”。通过生动的短视频内容,不仅让客户在家就能熟悉并了解农商行各项业务,还能学到实用的金融知识,提高防骗防诈的意识和自我保护能力。以桂林镇的李先生为例,虽然长年卧病在床,但自从偶然间刷到了林州农商银行的抖音号后,便被深深吸引。他惊讶地发现,曾经印象中“土气”的银行,如今已蜕变为高楼大厦、智慧设备齐全的现代化金融机构。通过观看银行精心制作的短视频,李先生不仅增长了金融知识,还成功预约了上门服务,顺利补办了社保卡,享受到了便捷的服务。
林州农商银行抖音号的另一大亮点是业务推介视频。为了提升宣传效果,该行以真实消费场景为背景,通过员工扮演客户,以第一人称视角生动演绎业务办理过程,让客户一看就懂,一学就会。对于社保卡、存款、金融下乡等受中老年客户青睐的业务和活动,则根据时下网络热梗进行改编创作,既增强了趣味性,又加深了记忆点。这种差异化的内容策略,帮助林州农商银行抖音号培养了一大批忠实的数字客群,成为了品牌传播、用户转化和业务拓展的新引擎。
总之,林州农商银行在短视频方面所取得的一定成功,不仅在于其创新的营销手段,更在于其始终坚持以客户为中心,用群众喜闻乐见的传播方式拉近了与客户的距离,提升了金融服务的体验感和满意度,并为银行业数字化转型提供了新的思路和参考。(岳志国 武天旗)
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