为了深入贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,持续推进支付结算金融知识普及工作,5月21日,广发银行杭州清泰支行聚焦市场经营主体,在佑圣观路茶叶市场进行现金服务宣传活动,同时,向市场商户及路过的群众开展优化支付服务相关知识的普及。
活动现场,清泰支行设置了现金服务宣传展台,并围绕现金支付、移动支付、适老服务等主题开展宣传。向商户进行金融支付服务知识的科普,主要包括讲解移动支付绑卡方式、数字人民币的使用方式等,并主动解答其在支付服务方面的疑难问题,让商户了解到形式多样的支付方式,以便商户能为其客户提供更多支付选择。同时,为市场商户提供了“零钱包”上门兑换服务,介绍人民币法定地位以及现金服务的重要性,提示大小商家应杜绝拒收现金行为,并宣传我行便捷的零钱包兑换服务,推广我行标准化及个性化定制零钱包。
活动累计触达100余位商户主体,50余位路过的群众,共发放宣传折页80余份,取得良好宣传效果。下一步,清泰支行将持续提升支付服务便利性和支付体验满意度,增加在重点场所区域的宣传次数,扩大宣传覆盖面,丰富宣传形式,为营造便捷的支付环境贡献广发力量。