6月28日,微盟营销与腾讯广告在上海联合举办了“服视腾飞 全域增长”服饰行业GGP闭门会,包括太平鸟、红豆居家、锐力体育、巴拉巴拉、玛丝菲尔、鄂尔多斯、昂跑、内外等众多头部鞋服品牌参加会议,平台、服务商、品牌三方共聚一堂,探讨服饰品牌的全域增长之法。
在活动现场,腾讯广告授予了微盟“服饰行业GGP服务商”牌照,双方将携手从全域整合营销、视频号直播运营、线上线下一体化经营等方面助力服饰品牌的全域生意增长。
此次“服饰行业GGP生意增长计划”的发布,只是微盟与腾讯合作的冰山一角。作为战略股东,腾讯不仅在资本层面多次投资并增持微盟,双方在业务层面也深度耦合,微盟旗下微盟营销、微盟智慧零售等业务与腾讯旗下腾讯广告、腾讯智慧零售互相协同、实现共赢。
当下,微信视频号红利仍在持续发酵,作为腾讯生态的头部服务商,微盟与腾讯的业务高度协同性,将有助于微盟在市场上赢得先机。
1、“抢滩”腾讯生态流量,微盟携手腾讯广告助力服饰品牌全域增长
一个不容忽视的趋势是,在零售品牌实现全域增长的过程中,腾讯生态的重要性日益凸显。而对零售品牌来说,腾讯多元生态和微盟全域服务能力的结合,能帮助其实现更好地增长,此次落地到服饰行业的GGP生意增长计划,就是这种优势结合的最佳例证。
从腾讯的角度来看,腾讯生态多元,视频号增长迅速。2023年视频号总用户时长同比增长超80%,GMV增长翻3倍,其中服饰品牌GMV增长了226%。此外,腾讯生态具备“公私域联动”的优势,是沉淀品牌资产、实现全域增长的最佳平台。基于微信生态13亿用户,品牌既能拥有推荐页、直播广场、搜一搜等公域流量入口,又有能高效链接小程序、朋友圈、公众号等私域渠道,为用户池积累、品牌资产沉淀打通路径。
从微盟的角度来看,微盟的全链路营销服务、成熟的智慧零售解决方案,以及深扎零售行业多年积累的丰富经验,能为服饰品牌的生意增长提供重要支撑。
首先,微盟营销打通了整合营销、达人营销、直播运营等商家营销闭环,能帮助服饰品牌实现公域的精准营销,吸引更多潜客,包括朋友圈广告投放、视频号直播引流等。以头部运动品牌On昂跑为例,微盟营销聚焦跑步、健身、户外、网球、日常五大场景人群,借助通投定向+微盟营销腾盟魔方、老客包进行拓展投放,帮助On昂跑快速度过账户冷启动期,找到精准的投放方向,经过多轮测试,实现下单ROI达到7.5。
其次,微盟旗下智慧零售解决方案,通过门店上云、导购数字化等方式,实现门店+导购+小程序商城的协同运营,实现服饰品牌线上线下协同发展,沉淀更多线下消费者,有效提高离店成交。同时借力企微助手、会员CRM、用户CDP、多门店商城等一系列产品矩阵,让零售企业线上线下、公域私域的消费者从获取、到运营、到成交可以在微盟提供的一体化系统中得以闭环,帮助企业实现全域用户经营,获得高质量增长。目前,微盟智慧零售已为超1300家集团型零售品牌提供了可持续增长的行业解决方案。
在微盟覆盖公私域、线上线下的全域服务助力下,服饰品牌将能有效提高客户数量和单客消费金额,最终实现全域生意的增长。
2、持续增持+业务耦合,微盟与腾讯深度协同实现共赢
在“服饰行业GGP生意增长计划”之外,微盟与腾讯的合作早已深入资本、业务等多个层面。
从资本层面来看,在微盟过往发展10年历程中,腾讯曾连续多次增持:2019年4月,腾讯通过其子公司购入微盟9682万股普通股,持股数增至1.55亿股,持股比例达7.73%。同年7月,腾讯参与微盟2.55亿股的融资,再度增持2540万股。2021年,微盟完成6亿美元新股增发和可转债发行,腾讯参与认购了20%配售份额。今年5月,腾讯又参与微盟募资并认购了1500万美元可转债,对应可转换股份为9035万股,若腾讯按初始换股价每股1.30港元悉数兑换所持可转债,所持股份将上升至2.97亿股,持股比例达9.67%。
近5年的多次增持,反映出战略股东腾讯对微盟业务基本面和发展前景的看好,而业务层面的紧密联系和高度协同,也体现出双方共赢的发展逻辑。
从业务层面来看,微盟作为腾讯广告的头部服务商,过去多年来在腾讯广告体系内的基本盘保持稳定向好发展。尤其在视频号领域,作为视频号官方运营服务商,微盟自2020年视频号上线开始就深度布局视频号业务,已累计服务超5000家品牌入局视频号。近两年,伴随视频号商业化进程的推进,微盟营销的市场渗透率和成长速度保持在前列,消费品、大健康、旅游、汽车等行业消耗增幅显著。数据显示,2023年微盟服务视频号商家GMV同比增长48.5%。
开源证券在研报中指出,作为腾讯社交广告核心代理商,微盟受益于宏观复苏及视频号增量,2023年商业解决方案毛收入同比增长44.5%,未来还有望持续受益于视频号红利。
除了广告业务,微盟也是腾讯智慧零售的重要合作伙伴。今年4月,腾讯智慧零售发布了“智慧零售全域数字化经营2023年度榜单”,凭借在零售数字化领域的突出贡献,微盟荣获腾讯智慧零售全域数字化经营“年度服务商标杆”。作为腾讯智慧零售的重要服务商,微盟不断迭代智慧零售解决方案,与腾讯一同助力零售商家实现高质量增长,包括此次推出“服饰行业GGP生意增长计划”。
开源证券认为,微盟借助与腾讯智慧零售的密切合作,得以承接超级大客,打开知名度,同时依托完善的直销团队,每年稳定获取优势行业及新兴行业的KA客户,树立标杆案例,沉淀行业Know-How,推出行业定制化产品,加速对接腰部客户,打通“超级大客-KA客户-腰部客户”的获客机制,最终实现零售SaaS的增长飞轮。
值得一提的是,微盟还与腾讯在共建行业大模型和推动AI技术在数字商业领域的应用方面加深合作。目前微盟旗下AI应用型产品WAI已成功接入腾讯混元大模型,未来依托双方AI业务的融合,微盟WAI将能更充分地理解零售业务认知和商家业务场景需求,进一步丰富应用落地场景,提高具体场景的服务能力。
结语
从早期作为小程序平台服务商入局,到后续在广告营销、智慧零售等多维度业务上不断迭代升级能力,微盟与腾讯的业务协同性持续增强,其腾讯生态头部服务商的地位也不断夯实。以服饰行业为切入点,未来微盟与腾讯将在更多垂直细分行业展开深度合作,不断提高全域服务能力,在推动品牌全域增长的同时,也实现公司自身的高质量可持续发展。
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