如今的全球经济舞台之上,可持续发展理念已成为共识。而在应对资源枯竭、环境污染等诸多挑战的过程中,企业作为社会经济发展的重要组成部分,所扮演的角色变得愈发关键。凯西集团,一家来自意大利的拥有近90年历史的国际制药公司,长久以来致力于可持续发展战略的实践,并将“以人为本”作为探索的动力,为社会、环境和经济的可持续发展贡献力量。
1935年创立于意大利帕尔马市,凯西是一家以研发为基石的意大利国际制药集团,在呼吸道健康(AIR)、罕见疾病(RARE)和专科治疗方面(CARE)研发并推广创新的治疗方案。目前在全球拥有7000多名员工,业务覆盖31个国家和地区。凯西集团在追求卓越的同时,也注重发挥“商业向善”的力量,这一原则既深植于公司创造共享价值的理念中,也是凯西四大战略领域——地球(Planet)、员工(People)、患者(Patients)和发展(Prosperity)的核心基石。而在整个战略实施的过程中,凯西将“以人为本”视为行动准绳,在可持续发展道路上坚定前行。
为地球守护健康,推动净零排放
气候危机已引发健康危机,这关系着全人类的健康福祉。根据《Economist Impact》于2023年9月发布的报告,在呼吸健康方面,空气污染是严重影响患者病情和生活质量的主要因素之一。呼吸疾病是凯西三大治疗领域之一,凯西集团深知制定应对气候危机的医疗解决方案和策略的重要性,因此设定了到2035年实现净零排放的目标,并提出完善的“气候转型计划”和确保公司可逐步实现减排目标的战略路线图,以提高长期应变能力来应对气候挑战。
相较作为基准年份的2019年,2023年凯西集团的范围1和范围2温室气体排放量减少了39%。与此同时,凯西也在积极推进新型细微碳排放加压定量吸入剂 (pMDI)的开发,该项目耗资逾3.5亿欧元,将全面采用全球变暖潜能值较低的推进剂,届时现有产品带来的碳足迹将减少90%。目前此项目的III期临床安全性试验已于2023年11月启动。
凯西集团不仅在内部深耕创新,更是在外延拓展中致力于打造一个以可持续性和包容性为核心的合作网络——“凯西价值链”,与合作伙伴携手并进,并通过全面的战略,将整个供应链和凯西生态系统融合为一个持续创造共享价值的良性循环。为提升透明度和可持续表现,凯西集团采用行业领先的EcoVadis评级机构进行自我评估,并于2023年荣获其铂金认证,该认证仅授予全球1%的顶尖企业。
在中国,凯西也紧随集团战略,加强“凯西价值链”建设,与合作伙伴签订《相互依赖准则》携手推进可持续发展。凯西利用智能化管理提高供应链透明度,激励供应商采纳可持续实践,并倡导业务伙伴加入EcoVadis,共同追踪并公开碳足迹。凯西中国也与中国绿化基金会保持长期合作,多次助力“百万森林计划——沙漠锁边林行动”,捐赠树木帮助构筑河西走廊生态安全屏障,改善当地生产生活环境。2022年,位于上海的凯西中国总部的新办公室获得了美国绿色建筑评级体系(LEED)的金级认证,多措并举降低运营过程中产生的碳排放。
为员工释放员工潜力,提升职场幸福感
员工是企业最重要的软性资产,也是企业生存发展的重要基石。凯西中国总裁兼总经理邓浩青表示:“凯西一直以来将‘多样及包容’作为企业文化中不可或缺的一部分,努力帮助所有员工释放潜力,以人才驱动战略来提升企业竞争力。同时,在公平公正原则的指导下,我们也致力于不断提升员工的福祉,提高他们在职场的幸福感和获得感。”
（邓浩青｜凯西中国总裁兼总经理）
而如何提升员工福祉,凯西给出的答案是公平的分配方式。通过实施机会平等、薪酬公平和支持性政策等各项举措,凯西集团最大限度地确保所有员工获得公平回报。集团于2022年消除了性别薪酬差距,并成为首家获得必维集团(Bureau Veritas)“性别平等认证”的意大利制药公司。到2030年,凯西计划实现覆盖所有性别的公平职业发展目标,为此启动了包括女性指导计划、《集团育儿指南》在内的一系列项目,涵盖灵活工作政策、新手父母培训、平等产假和延长产假,以及财务和育儿支持。
作为追求平等的另一种方式,凯西同样重视员工的声音,从客户聚焦、员工体验,以及敬业度三方面了解员工对组织的期待及反馈,并制定相应的集团及地区行动计划,回应大家的关注重点。自2021年以来,凯西中国陆续两次荣获了“卓越职场认证”(Great Place to Work®),并入选“大中华区至臻职场”(Best Workplaces),更在今年,入选了难度更甚的“大中华区女性至臻职场”(Best Workplaces for Women)榜单。
为患者回馈社会,肩负生命之重
凯西集团一直秉持“患者至上”的理念,持续不断投入研发,力求解决那些未被满足的医疗需求。2023年,凯西在推动创新方面的研发投入占销售额的23.8%;同时,凯西集团再次被欧洲专利局认定为欧洲专利数量第一的意大利制药公司,在全球范围内拥有6200多项专利。此外,预计于2024年秋季投入使用的凯西生物技术卓越中心聚焦生物药品的研发和生产,覆盖从细胞培养到药品生产和包装的每一个环节,最终实现全球供应。
凯西集团还采用了统一的“患者旅程框架”,旨在推动持续的患者参与和需求评估理念,关注每位患者在整个诊疗过程中的个人体验。这一策略也充分考虑了患者疾病的具体状况,当地卫生系统的情况,以及与医生的合作。
得益于在新生儿科领域的专长经验,从2001年进入中国市场至2023年底,凯西的新生儿产品已成功救治超过131万的中国新生儿。“让更多幼小的生命得到延续,让更多的家庭重燃希望,这是凯西的责任,也是凯西之于社会的价值所在。”邓浩青说。不仅如此,为了让被成功救治的新生儿得到更好的照料,凯西在中国多地的医院设立了“关爱小屋”,让早产儿与其父母有独立和安宁的空间在医护人员指导下进行“袋鼠式护理”,并提供关于早产儿护理的公益科普宣讲。
为发展合力向善,追求价值共享
独木不成林,互利共享能够让企业的发展增值。凯西集团将共享价值视为业务发展战略的基础,并将勇担社会责任、应对相关挑战纳入核心使命之中。2023年底,凯西将共享价值与可持续发展和全球战略两大职能部门与全球业务发展、市场分析、科学与外部调研和洞察、开放式创新与能力中心及数字健康等主要跨职能部门全面整合,组建了全新的“可持续发展战略和增长事业部”。通过将共享价值理念融入各个部门,形成多部门的整合,积聚多样化技能和多元化视角打造横向发展策略,充分发挥集体的专业力量,激发创新,从而促进对社会和环境产生积极影响,驱动公司未来的经济发展和可持续增长。
凯西集团和凯西中国在2019年和2022年均被认证为共益企业(B Corp)。其中,2022年“凯西中国马可·波罗计划”启动,旨在加速创新药物引入,促进中意、中欧之间的学术交流,推动健康公平战略在中国落地,不断提升医疗可及性和可负担性,深化本地合作伙伴关系。
该计划启动以来,在推进产品可及性方面,2023年5月,凯西上市了全球首个闭合三联吸入气雾剂泰尔畅®倍氯福格,惠及更多中国慢阻肺病患者;基于凯西在中欧中意学术交流与培训的深厚基础之上,成功举办了Care Forum(关爱论坛)、Air Forum(呼吸论坛)、学术盛宴等活动;同时在践行企业社会责任方面,凯西中国还与成都青白江十二针残疾人绣坊达成合作,共同帮扶传承国家级非物质文化遗产“蜀绣”;与云南红河县达成帮扶合作,支持当地阿扎河乡多声部非遗文化产业发展项目小组,帮扶传承哈尼族多声部民歌,并支援当地乡村教育事业,参与学校所需物资的捐赠,帮助建设更美好的社会。
历经近90年的发展,人文主义情怀始终支撑着凯西的每一个征途。无论是员工、患者,亦或是社会弱势群体,凯西的每一项可持续发展措施,都是始于为“人”,而终于益“人”。占据“人和”的凯西正以实际行动,展现着企业在推动社会可持续发展过程中的支柱作用,并期望带动更多方加入进来,一起为社会创造更多的积极影响力。（来自可持续发展经济导刊）
