9月10日,凯度华通明略发布“2024年BrandZ最具价值中国品牌”榜单,中国平安位列榜单第9位,较2023年榜单排名上升2位,品牌价值韧性增长至205.14亿美元,十度蝉联中国保险行业品牌价值第一位。榜单特别提到,中国平安致力为中国家庭提供简单生活方案,是具有品牌理想、有信赖感的品牌。
面对复杂多变的外部环境,中国平安的品牌价值排名实现逆势增长,这离不开前瞻性的品牌战略与发展理念。一直以来,中国平安奋力建设国家信赖、国民喜欢、与时俱进的民族品牌,坚持以人民为中心的价值取向,以金融高质量发展助力强国建设。
秉持金融为民初心,满足广大客户对美好生活的向往。
平安的品牌愿景,是以人民为中心,成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商。截至2024年6月末,中国平安个人客户数达到2.36亿,平均每六个中国人中就有一位平安客户。
无论买房、买车、买保险,还是投资、储蓄、信用卡,还是健康、医疗与养老,都可以通过平安的综合金融和医疗养老服务一站式解决,让客户因为专业服务享有"省心、省时、又省钱"的“三省”体验。平安寿险推出“一句话报案、一键上传、一分钟审核”的“111极速赔”极速赔服务,截至2024年上半年,寿险赔付件数超258万件,理赔获赔率超99%,最快一笔赔付仅用时10秒;平安产险为2亿“好车主”提供简单便捷的车生活体验,将服务范围扩展到救援、年检、代驾等82项之多。
面对老龄化时代浪潮,中国平安深化“保险+医疗”服务,不断升级居家养老服务、高品质康养社区、“平安家医”家庭医生王牌服务等产品及服务,切实满足人民对美好生活的需求和向往。截至2024年6月末,居家养老服务覆盖全国64个城市,累计超12万名客户获得居家养老服务资格;高品质康养社区项目已在5个城市启动;通过整合供应方,已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖,内外部医生团队约5万人,合作药店数达23.3万家。
肩负社会担当,坚持金融服务实体经济的根本宗旨。
中国平安通过旗下的保险、银行、资管、证券等业务,源源不断将金融活水配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。
截至2024年6月末,平安累计投入近9.46万亿元支持实体经济发展,资金覆盖能源、交通、水利等国家重大项目。平安保险资金绿色投资规模1,248.77亿元,绿色贷款余额1,646.34亿元,通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金170.24亿元。
中国平安坚持“保险姓保”,在保障和改善民生、防灾减损、服务实体经济等方面发挥应有作用。2023年共完成灾害相关保险赔付约29亿元;截至2024年6月30日,中国平安已经累计提供农业风险保障2620亿元;2024年上半年,平安AI坐席服务量约8.7亿次,覆盖平安80%的客服总量,寿险闪赔平均耗时7.4分钟结案;风控水平持续提升,反欺诈智能化理赔拦截减损约61亿元,同比增长4.3%。
践行高质量发展,不断提升企业综合实力。
作为一家全球领先的民族金融品牌,基于对中国广大市场及亿万消费者的深刻情感和长期洞察,平安对客户坚持“服务至上、诚信保障”,为员工提供“生涯规划、安居乐业”,为股东创造“稳定回报、资产增值”,对社会履行“感恩回馈、建设国家”,从而持续为客户、为股东、为员工、为社会创造最大价值。36年来,平安坚守服务国计民生的初心使命,以“综合金融+医疗养老”为战略支点,公司经营业绩保持稳健,整体实力不断提升。2024年上半年,公司实现归属于母公司股东的营运利润784.82亿元,集团总资产突破12万亿元,连续15年入选《财富》世界500强。
中国平安表示,公司将坚定走高质量发展之路,持续贯彻“聚焦主业、增收节支、优化结构、提质增效”的十六字经营方针,深化实施“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略,以“三省”工程为业务指引、服务坐标和长期承诺,打造国家信赖、国民喜欢、与时俱进的民族品牌,为助力中国式现代化、全面推进中华民族伟大复兴贡献力量。
“BrandZ最具价值中国品牌榜”是全球最权威、规模最大的品牌估值榜单之一。榜单方表示,中国品牌正在努力越过从优秀到卓越的关卡。除中国平安外,榜单前十位品牌依次为腾讯、茅台、阿里巴巴、抖音、华为、中国移动、海尔、中国工商银行、拼多多。
由平安人寿上海分公司供稿
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