这几年，我国游戏产业发展迅速，相关产业除了在国内风生水起，游戏企业也逐渐把脚步迈出海外，越来越多的游戏企业成功出海，也激发了更多从业者的热情，大家都希望在用户基数更大的海外市场分一杯羹。不过并不是所有游戏企业都能轻易分享这块蛋糕，行业竞争加剧、行业政策变化、汇兑风险等因素，都影响了游戏企业的出海扩张。为了帮助游戏企业在海外市场克服“水土不服”的问题，作为植根新兴市场与支付领域的PayerMax支付就为游戏企业打造了一站式解决支付需求的“矩阵式服务”。
海外市场风波四起，PayerMax支付如何助力游戏企业破局？
过往说到游戏出海，很多企业都会提出本地化等思路，但如今，全球市场的动荡变迁，浮在表层的“本地化”已经难以支撑企业在海外市场顺利拓展。下面就以广受游戏企业关注的埃及市场为例来看游戏企业出海埃及面临的种种阻碍。
埃及这块极具发展潜力的市场，由于2022年受到战争爆发、苏伊士运河关闭的影响，外汇收入大减，埃及市场陷入困境。有一段时间，埃及政府只能允许市场决定埃及镑汇率，埃及当地甚至无法完成任何美金结算，很多企业的外汇兑换服务出现异常，收单服务中止，资金无法顺利回笼，是企业难以承受的打击。
不过，有一些有先见之明的出海企业选择了在埃及当地拥有本地团队的支付方案提供商，保持正常的外汇兑换服务和收单服务，平稳渡过危机。比如PayerMax支付就一直致力于为出海企业应对风险、提升效率、保证能把收入“安全带回国内”。PayerMax的客户支持部门可以实时监控交易数据与支付成功率，分析数据波动，并与商务一同拉通风控、技术、合规、营销等团队，先于客户发现交易或数据异常，并及时汇总反馈给客户。在一段时间的接入开量之后，PayerMax支付还会协助解决客户的资金服务类问题，在整个运营趋于平稳后，进入常态化服务状态，会以月或季度形式定期总结，向客户汇报。
应对汇率问题，PayerMax支付还可以提供有针对性的“锁汇”服务，让企业能在相对固定周期内以约定好的汇率进行结算，同时定期更新市场状况和对各货币汇率的预期，帮助客户评判风险、做好应对策略。
PayerMax支付助力解决多场景难题，“不止支付”
出海游戏企业除了要大力关注资金、汇率方面的解决方案，关于信用卡欺诈等风险管控也极其重要。比如布局拉美市场的企业应该有所感悟，这个地区除了是成长潜力数一数二的新兴市场，也是全球信用卡欺诈最为严重的地区之一，信用卡盗刷等情况司空见惯。
针对风险管控， PayerMax风控部门会事前针对商户进行风险评级和偏好分级，准备有区域针对性且适配企业的风控策略，建立贯穿事前、事中、事后的业务生命全周期的反欺诈体系。尤其是针对拉美这类型新兴市场中的黑产问题，PayerMax更是采用了具有针对性的模型和规则来进行区分，强化对犯罪团伙的挖掘，利用AI等技术进行一度、二度乃至四度、五度关联，形成关联图谱，精准定位和把控风险，尽可能避免客户资金损失。
面对未来更深入的游戏全球化趋势，游戏企业出海除了要更关注自身产品品质，打造更有新鲜感的游戏玩法，也需要PayerMax支付这类专业的出海伙伴来提升自身竞争优势。PayerMax支付带来的不止支付的“矩阵式服务”，显然已经为出海企业铺好了前进的道路，为出海企业排除路障，取得更可观的业务进展。
