今天，以“赤子之心”为主题的2025年分子保险科技节，1月6-8日在厦门圆满落下帷幕。作为数智化团险的领导者之一，保险极客多位高管受邀出席，与行业伙伴分享科技创新成果，共探行业数智化转型升级之道。
打造团险新基建，实现团险全流程数智化
大会现场，保险极客创始人&CEO任彬就《科技创新赋能团险全流程数智升级》主题展开分享，任彬认为： 团险业务天然具备复杂性和技术壁垒，并对数据的严谨性、及时性、安全性要求极高，这导致尽管一些企业积极推进数智化转型，但很难真正实现落地。针对此，保险极客凭借深厚的技术积累，将询报价、投保、承保、保全，到AI理赔、AI审核，再到数据决策等环节，团险业务流程全部实现数智化。构建了从前端营销、后端服务到保司承保的生态体系，在大幅提升团险作业效率的同时，降低了团险的准入门槛。
作为中国保险市场的技术创新先行者，保险极客在2023年正式迈出“出海”第一步，首站新加坡。任彬分享到：我们将致力以中国科创力量赋能合作伙伴，为东南亚乃至世界的保险企业注入数智化新动力，推动团险产业数智化升级。
团险减损控费新洞见，理赔赋能团险业务增长
随着数智化应用的加深，团险业务增长正在由销售人员驱动转变为科技驱动。通过技术对团险业务链进行升级，在业务的成本战、数据战、智能战中具备颠覆性优势。以理赔为例：传统团险理赔主要依赖有经验的人工处理，存在人工成本高、审核不够精准两大典型问题，导致服务成本高、理赔率高，在业务竞价上处于劣势，而数智化理赔可以很好的解决这个问题。保险极客联合创始人&COO李硕现场分享到：数智化理赔是科技驱动业务增长的基础，理赔对综合成本、产品落地、风险定价、用户体验等业务成交的关键因素有最直接的影响。数智化理赔在不降低用户体验的基础上，实现理赔效率提升、成本降低和精准赔付、减损控费，才能进一步实现业务的竞争优势，赋能业务增长。
保险极客通过专家系统加大模型的自研AI技术，以及十年的数据积累，突破了传统人工理赔瓶颈，打造出智能理赔解决方案，可实现自动化、智能化理赔。与传统人工处理对比，可降低理赔作业成本50%，降低赔付率10-30%，助力业务快速增长。
保险科技创新，助力中介打破业务增长瓶颈
保险极客副总裁吴丹在以“服务型团险发展的实践与体会”为主题的研讨会中担任主持，并在主题为“数据技术创造普惠保险新市场”的圆桌论坛环节进行深度分享，吴丹认为：数智化团险已成为保险中介渠道业务增长的新曲线，保险极客顺应时代发展潮流，打造出智能团险平台。该平台运用人工智能、大模型等先进技术，在行业首创了能够根据企业基本信息自动推荐方案、自动核保报价、一键投保、智能理赔的全新实用工具，可帮助保险中介渠道解决方案选择盲目、投保困难、管理复杂等问题，大幅提高商保运营效能，多维度提升渠道获客能力。
智能团险服务平台，助力团险服务提质增效
保险极客副总裁席磊，在以“数智化团险的理赔服务创新”为主题的演讲中分享到：保险极客基于历史大数据，结合AI技术能力，全新打造了智能团险平台，该平台能够更精准地为客户提供符合其需求的保障方案，将整个交易流程实现智能化、线上化。在过往，保险渠道销售人员通常需要经过12至24个月的培训与实战，才能真正理解客户需求，提供合适产品，且交易流程普遍存在周期长、操作复杂等问题。在智能团险平台的帮助下，即便没有团险销售经验的新人也能迅速上手，最短几小时内即可完成交易，大幅提升作业效率。
当下，我国保险行业面临着多元复杂的发展环境，作为团险行业数智化转型的引领者，保险极客将“科技金融“、”数字金融”战略引领下，继续以客户需求为核心，构建满足各业务场景的团险数智化技术能力。推动团险行业的数智化进程并加速行业生态共建，帮助行业上下游应对新时代的机遇与挑战，为国内乃至全球团险市场注入新活力。
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