2025年1月16日，中国旅游集团中免股份有限公司（以下简称“中国中免”）发布2024全年业绩快报及关于中标6家市内免税店经营权的公告。
中国中免业绩快报显示，受市场环境及行业周期等多重因素影响，2024年公司实现营业收入 564.92 亿元，同比下降16.36%；实现归属于上市公司股东的净利润 42.63 亿元，同比下降 36.50%。但值得注意的是，在海南市场、机场渠道、市内免税业务及海外业务等方面，中国中免顶压而行、逆势而博，依然取得了亮眼的表现。
海南市场一直是中国中免战略布局中的重头戏，而随着海南自贸港政策的深入实施，海南免税市场的潜力依旧巨大。2024年，中国中免在海南的业务表现仍然不容小觑。尽管面临着市场萎缩的压力，海南离岛免税市场份额仍然同比提升了近2个百分点。
机场渠道方面，公司机场免税业务持续向好，北京机场（含首都国际机场、大兴国际机场）免税门店收入同比增长超过 115%，上海机场（含浦东国际机场、虹桥国际机场）免税门店收入同比增长近 32%。
在发布业绩快报的同时，中国中免公告，其全资子公司中国免税品（集团）有限责任公司成功中标深圳、广州、西安、福州、成都、天津6个城市市内免税店的经营权。在此之前，公司已成功运营7家市内免税店。本次中标后，中国中免在全国市内免税市场的布局进一步扩大，现已覆盖13个城市，显著巩固在中国免税行业的领先地位。
同时，此次新增经营权将有助于中国中免充分发挥资源整合优势，优化既有采购与运营体系，加快构建“免税+有税”、“进口+国产”、“线上+线下”融合发展的新零售模式。公司亦积极参与市内免税店的规划与建设，助力提升各城市的消费活力，推动国际消费中心城市的建设进程。
在持续巩固国内免税市场地位的同时，中国中免积极推进海外业务布局，取得多项新进展。2024年公司实现新加坡樟宜机场、香港国际机场精品店开业，东京银座珠宝类品牌免税专柜及斯里兰卡免税店开业。与此同时，中国中免持续深化数字化转型，通过数字化赋能会员运营，不断优化客户体验和提升客户粘性。截至目前，中免会员人数已突3,800万人，会员复购率同比提升1个百分点。
下一步，公司将积极把握国家大力提振消费、全方位扩大内需的战略契机，坚持稳中求进、以进促稳，持续聚焦主责主业，抢抓业务发展机遇，努力于提升公司经营质效，推动公司高质量发展。
