日前，闲鱼平台公布了2024年网络生态治理进展，过去一年，平台持续加强综合治理能力，精准识别并打击包括网络水军、色情低俗、封建迷信、违法信息外链等各类违法违规发布行为，全年累计处理违规发布商品超40万件。
在多类违法违规行为中，有风险的信息外链可能会带来用户被欺诈而产生资金损失的情形，是闲鱼重点打击治理的行为之一。面对层出不穷的外链欺诈新方式，过去一年，平台不断提升精准识别及拦截能力，建立了文本、图片、链接等多个数据风险库，加大巡查场景，还迭代了引流信息识别的算法模型，尤其对二维码、长短链接、变异引流等方式做了重点能力升级，并对交易场景中出现的多形态外链进行深度研判，提前拦截风险。
同时，平台也加大了站内用户提醒力度，针对研判可能存在的涉诈风险，以弹窗推送、闪信、智能电话等多种形式进行预警劝阻，数据显示，过去一年，平均每天推送的端内涉诈预期提醒超140万条、发送3万多条反诈闪信并拨打了上千通智能电话外呼。
当下，网络诈骗手法日趋复杂、环节众多，这也为单个平台打击治理增添了难度，为此政企联动、行业共治成为必要手段。在日常治理中，闲鱼积极配合警方，提供违法违规行为的线索，联合警方和上下游平台，合力治理违法违规行为。例如，针对此前有诈骗分子伪装成平台工作人员，诱导用户进入第三方平台进行欺诈的“仿冒型外链欺诈”问题，闲鱼平台积极联合公安等有关部门、跨平台协作进行全链条打击，目前已有效阻断相关欺诈跳转链路。
值得一提的是，为了更好地保障用户在站内的交易安全，去年9月，闲鱼向全体诚信交易用户推出“交易安全金”保障计划，一方面发放保障金让用户在平台上交易更加安心，另一方面在领取过程中也设置了交易安全教育视频来提升用户的安全意识，据悉，截止目前学习相关视频并领取交易安全金的用户已超过300万人。
闲鱼安全中心相关负责人表示，通过一整套“组合拳”，平台上的风险涉诈案件已下降了50%。未来，平台将持续提升技术防控能力、加大治理力度，并继续加强警企联动、跨平台协作，为用户打造安全、安心的网络交易环境。
