中产想要出游过个好年，首选还是三亚。随着蛇年新春到来，今年的海南依然是国人过冬最热门目的地，海南离岛免税消费市场也在持续升温：相比往年春节，今年海南离岛免税优惠活动更为丰富，海口及三亚一系列政府补贴和消费券活动相继展开，结合银行支付礼遇和数码产品以旧换新补贴等，打出了一系列优惠“组合拳”，cdf中免集团海南六店也早早换上了醒目的中国红和“蛇来运转在中免”的主题文案，目测已为春节黄金档期做足了准备。以海南离岛免税业务为大本营的中国中免未来怎么看，是否还有望重回山巅？
2024年8月，财政部、商务部、文化和旅游部、海关总署、税务总局联合印发了《关于完善市内免税店政策的通知》，《通知》提出了关于新增购物场景、增设免税门店、丰富销售品类等重要指示，为免税运营商提供更多发展空间。据东吴证券分析师测算，市内免税市场长期规模可达371亿元，目标客群规模近9000万。面对广阔市场空间，中国中免充分发挥自身优势，积极布局。2024年12月以来，公司相继成功中标深圳、广州、西安、福州等市内免税店项目，截至2025年1月20日，中国中免已拥有6家市内免税店的经营权，加上此前运营的7家市内免税店，已在13个城市布局了市内免税店业务。大连市内免税店也于12月31日焕新开业。随着免签政策的持续优化，外国人来华游热情日渐高涨，带来进一步的市场空间，中国中免若能将政策红利转化为发展动力，结合市内免税布局，将能带来新的收入利润增长点；通过既有采购和运营资源的整合，中国中免有望通过打造“旅游+免税”的创新模式，促进免税行业与其他产业的深度协同发展，并进一步提升cdf品牌在海内外市场的竞争力。
在拓展市内免税业务的同时，中国中免还创新服务形式，为消费者提供优质服务体验，促进免税消费提质升级。2024年12月27日至31日期间，中免推出为期五天的“BigDay年终狂欢日”全品类10倍积分活动，联动海南省商务厅发放政府消费券，与航空公司、景区、线上OTA 平台开展联动推广，并开展跨年演出、超级抽奖、现金红包雨等精彩活动，为消费者打造独特消费体验。最终实现海南海口、三亚、博鳌三地六店联动五天免税销售额达11.4亿元。
值得一提的是，中国中免也在探索数字化手段，实现资源的整合和业务的不断突破。中免于6月推出全新旅游服务平台ctgo，联动中旅集团在证件、巴士、零售、景点、酒店和信用卡方面的六大业务，用一站式旅游服务平台为消费者提供更优质的服务，也促进了业务市场份额的扩张，有效实现销售转化。根据海口海关最新消息，为提升免税品物流效率，cdf海口国际免税城于近日完成了海南首例无人机配送离岛免税品任务，免税品仅耗时1分24秒便可从免税店飞至离岛提货点，低空配送可将旅客提货时间从6小时缩短至3小时以内。
据《2024—2029年中国免税店行业运营态势与投资前景调查研究报告》显示，2026年全球免税市场规模将达到7437亿元，而中国免税市场占全球市场的比重有望达到44.8%。在国内免税市场竞争日益激烈的背景下，中国中免也将目光投向海外市场，积极响应国家共建“一带一路”倡议，有序推进海外业务布局，引领国潮出海。2024年中国中免实现爱达•魔都号邮轮免税店、新加坡樟宜机场Qeelin（麒麟）精品店和MCM精品店、星旅鼓浪屿号邮轮免税店、斯里兰卡免税店、日本东京银座周大福珠宝免税专柜、香港国际机场麒麟精品店开业，并与越南lmex Pan Pacific Group (IPP集团）签署合作备忘录，共同运营免税店。此外，中国中免于2024年5月成立国潮出海项目组，积极推进“国潮”出海。年内，与晋江市人民政府签署战略合作协议，并在海口国际免税城成功举办“潮起盛会扬帆出海”国潮运动品牌首发系列活动，整体项目销售破亿元。同时，中免还与日本、泰国、新加坡、澳大利亚、马来西亚及港澳地区企业和机构建立合作，完成国潮新品10大类百余个品牌筛选及合作条款商谈，签约及合作品牌30余个，助力国潮品牌出海。
