2月28日,深圳九州展烟火再起。
这几年,受新能源汽车崛起、汽车前端市场陷入价格绞战、国内需求动力趋缓、消费者信心等多方面因素影响,汽车生态行业进入新一轮调整周期。而随着市场越发内卷,前几年众人眼中的香饽饽—汽车三膜、新能源升级改装业务等新兴产业开始分化,由蓝海厮杀成了红海。
所以当广东好帮手智行无界科技有限公司宣布携适途智能代步车参加今年九州展时,才会引发诸多的瞩目。这种关注不仅在于智能代步车具有较高的技术含量和创新性、品类在市场中较少竞争且具有高增长潜力,也在于广东好帮手智行无界科技有限公司背后的掌舵人:罗大军。
出品等于爆品
2005年,广东好帮手电子科技股份有限公司面临一个市场抉择:汽车影音导航系统有没有必要继续沿用通用产品模式。
好帮手成立于1998年,从最初研发生产业内第一款CA2007内藏式自动液晶显示屏,到业内首个实现导航影音一体化功能,每一次产品的推出都代表了行业的创新和突破。罗大军作为好帮手起家的产品研发工程师全程参与了这一过程,并在不断满足市场需求中练就了优秀产品经理的眼光。
经过市场调研,罗大军领衔的好帮手核心团队发现通用产品并不能完美匹配不同的车型,着眼于满足车主个性化需求,罗大军带领团队针对畅销车型研发产品,并率先在市场推出“专车专用”概念。
事后证明,“专车专用”的提出,是好帮手市场征途齿轮转动的开始。不仅开启了汽车影音导航系统的新时代,让好帮手迅速占领后装车载电子市场的制高点,还改变了消费者的购车体验,市场份额显著提升。更重要的是,打破了日系产品独步天下的局面,在提升品牌市场地位的同时,也为渠道代理商带来源源不断的商机。
好帮手智慧园区
“罗大军出品”已然成为了爆品的保证。在2009年举办的汽车用品行业评选中,好帮手电子获得个人和集体两项殊荣:罗大军荣膺“汽车用品行业十大风云人物”之一;其旗下品牌卡仕达获“汽车用品行业十大知名品牌”称号。
2024年,站在跟随和创新的分岔路口,罗大军做出了和他在好帮手时期一样的选择。
国内汽车后市场历来有跟随的风气,汽车膜算是这方面的“集大成者”。随着国内汽车保有量的不断增加、新能源汽车的畅销、以及年轻一代消费者逐渐成为市场主力,汽车三膜(改色膜、窗膜、车衣)因其满足了车主展现独特品味和个性的需求,贴膜市场迅速兴起。
贴膜市场的体量和潜力吸引无数玩家入场,随着贴膜门店总量处于动态饱和状态,市场陷入内卷和分化状态——线上平台成为贴膜价格战主战场,不断的价格战把原本盈利产品做成引流款,加上工厂与工厂、品牌与品牌之间也存在激烈的竞争,“厂家0元送膜活动”、“厂家补贴活动”等各式各样活动,叠加市场大量假冒伪劣产品的影响,车膜市场迅速进入“存量红海厮杀”阶段,那些坚持品质的品牌反而被浑水摸鱼的“劣币”驱逐,行业不得不再次面对周期挑战。
这一时期,罗大军保持了“不跟随、不辅助”的谨慎冷静,坚持用开创新产品开拓主战场的思路,在经历“一场雄关漫道的出品征程”后,终于于2024年推出自己的产品:适途智能代步车。
适途智能代步车的背后隐藏着智行无界和罗大军对国内社会经济发展重要议题的深度洞察。
银发经济带来的产业红利
这个议题就是人口老龄化:根据2023年的统计数据,中国60岁及以上的老年人口已经占据了总人口的19.5%。2022年国家卫健委曾对国内老龄化趋势做出分析:十四五期间,60岁以上老年人口将突破3亿人,占比超过20%,进入中度老龄化阶段;2035年60岁以上老年人口占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。
随着人口老龄化的加剧和生育率的下降,劳动力供给开始减少,劳动年龄人口比例逐步下降,大多数人直接感知的便是:人口红利的消失。“悲观的人永远正确,乐观的人永远前行”,少部分人关注到的是人口老龄化带来的产业红利:银发经济正以前所未有的速度蓬勃发展。
银发经济的破圈,政府引导和制度保障至关重要。2024 年年初,国务院办公厅重磅发布《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,为银发经济的发展奠定了重要基石。
从养老服务体系的深度完善,到老年用品制造的创新升级,从智慧健康养老的前沿探索,到康复辅助器具的精准适配,再到老年金融保险的全面布局,全方位地覆盖了与老年人生活息息相关的多个领域。其核心目标只有一个,那便是从各个维度提升老年人的生活品质,让他们能够安享幸福晚年。
银发经济是蛋糕,但由此也带来一个问题:养老服务、老年研学游是银发经济,但保健品也是银发经济。如何深入了解老年人的需求变化,通过创新服务模式、优化服务体验,让老年人享受到更加便捷、高效、个性化的服务,决定了产业切入能否满足银发群体的真实需求与期待、以及能否将银发经济这个蛋糕做大。
在这方面,罗大军无疑是站在一线的,罗大军在推动好帮手商业成功的同时,一直坚持不懈地慰问家乡长者,因此获得过三水区文明办年度“最美三水人”的荣誉。
也正是这种经历,罗大军发现老人们因行动不便、技术障碍等原因,社交圈缩小,孤独感倍增。“我不怕老,就怕没人陪我说话,没人愿意听听我过得怎么样。”
罗大军明白这种孤独感并不是物质上的匮乏,而是人与人之间温暖连接的割裂。优秀产品经理的本能让他想要发掘一款能够真正“拉近人心距离”的社交辅助产品,用科技打破孤独,让社会连接重回生活。
经过不断的考察、筛选,罗大军最终落眼到瑞士,一款借助智能科技、AI和数据交互、代表银发经济新业态和新赛道的产品:智能代步车。
适途智能代步车的差异化策略
为什么是瑞士?因为瑞士代表了全球顶尖的医疗和康养水平。
提到瑞士,大家首先想到的是钟表和旅游资源,但其实瑞士在生物制药、抗生素、抗衰老、癌症、整形外科等领域都具有强大的全球市场地位,甚至被《经济学人》评为西方世界最高效的医疗体系。
除了传统医疗领域,瑞士还在康养领域走在全球的顶尖。较高的人均收入水平、全民医疗保健体系和强制性养老金制度等让瑞士不断将科技进步融入养老领域,比如带头将云技术应用于养老服务,协助快速、全面了解老人的状况,提高就医效率。
“最适合养老”的国家自然最能诞生创新康健养老产品,智能代步车就是其中硕果。
但智行无界并不想奉行拿来主义,一个很显眼的区别就是中国老年群体有独特需求和偏好,需要结合本土情况作动态调整,以适应快速发展的市场。另外,还能通过本土优化推动技术升级、提高产品竞争力,进而建立单属智行无界的产品壁垒。
简单来说,智行无界要做的是贴近目标群体需求进行本地化研发创新,我们也可称之为CPI模式,C为本土化用户洞察(local consumer insights)、P指本土化产品支持(local product support),I即本土化创新(local innovation),只有通过CPI做到用户直达,适途智能代步车才能成为真正意义上的有差异化的创新品类。
比如,结合中国老年群体的身体情况、家庭情况,以及中国路况情况在适途智能代步车中融入双重安全保障的设计理念。
第一重保障是“使用者安心”:适途智能代步车汇集了高阶坡道技术、智能防翻系统、安全扶手系统、重力感应系统、车规级电池包、环绕式警示灯,为使用者带来全方位的安心体验。
通常一款产品在性能优越的基础上能做到让使用者安心,就已经接近满分了,但智行无界利用在技术研发和用户体验方面的卓越能力,赋予了适途代步车另一重保障:监护人放心。包括:高精度GPS、智能拍照上传、智能告警系统、SOS救援服务、远程单向视频、车辆状态上报、监护人模式、4G通讯等,完美契合了中国社会结构和文化背景决定的照顾老人群体的需求。
目前,智能化已经成为出行领域发展的核心趋势,适途智能代步车融入了AI大模型和智能网联技术,智能跟随、智能避障、智能防盗等不仅让产品在安全性、舒适性和便利性方面有了显著提升,还在用户体验方面带来革命性的变化,让老人和腿脚不便的人群能够独立地、有尊严地出行,助力他们提升出行自主性、重塑人与人的连接。
在渠道端,更贴近市场的布局可以让智行无界实现以本地研发中心为触角,获取本土市场需求,并与好帮手积累的团队、制造、渠道等资源融合起来,实现了优势互补、强化本地化运营的能力。
保持持续的技术创新和产品进步,致力于通过智能代步车帮助行动不便的老年人重拾自信与尊严,让他们能够自信出行、融入社会,享受有温度的晚年生活。对罗大军和智行无界来说,这次的九州展,深圳国际会展中心五号馆5I27的展位,只是个起点。