2025年3月，平安信托立足金融工作人民性，厚植金融服务民生情怀，开展了消费者权益保护月系列主题活动。通过线上知识科普+线下政企联动的方式多维度发力开展金融消费者权益保护活动，为提升社会公众金融素养、维护金融市场稳定贡献积极力量。
线上
“对话式”科普精准发力筑牢金融消保“防火墙”
“3·15”期间，平安信托依托线上平台传播优势，聚焦金融消费者切实需求，巧妙结合深圳金融宣传教育品牌名片“金融明白人”推出科普推文，通过品牌卡通IP“小明”和“小白”轻松对话形式引入严肃的消保知识科普，由浅入深、循序渐进地为读者讲解金融消保知识，致力于提升读者金融知识水平和金融消费保护意识。
近年来，平安信托积极贯彻落实各项监管政策，全力推进消费者权益保护体制机制文化建设、强化金融知识宣教。2024年12月，公司推出《高管讲消保》系列宣传视频，温馨提示投资者面对市场应保持清醒，意识到可能存在的市场波动风险、外部不确定性和个股表现分化的风险，投资者需要保持理性，避免盲目跟风，对投资环境保持清醒认识，防范非理性投资行为。据悉，2024年全年平安信托累计发布各类消费者权益保护科普文章、视频超22篇。
线下
政企联动“进商圈”共筑金融消费者安全防线
线上科普精准发力，线下消保共同行动。“3·15”期间，平安信托通过政企联动的方式先后开展两次主题线下金融消费者权益保护宣传活动。3月13日，与深圳福田区福田街道党工委、深圳市市场监督管理局福田监督局、深圳市福田区消费者委员会联动，开展金融知识进商圈活动。3月19日，联合福田派出所、福田社区、深圳市自闭症研究会举办社区反诈暨金融宣教活动。
