2025年2月28日，上海 – 在由全球权威商业媒体福布斯中国与四季木兰集团联合主办的“2025福布斯中国美业卓越品牌颁奖盛典”上，美业数字化服务商美问公司（Mei1）入选“卓越品牌TOP100”，并作为榜单创立以来唯一SaaS服务商登榜。
值得关注的是，近30%的上榜美容品牌连续多年使用美问系统，涵盖生美、医美等细分领域，充分印证了其解决方案在头部企业中的高渗透率与市场认可，在大型头部品牌连锁门店数字化转型领域，美问凭借丰富的经验和先进的技术，占据重要地位。
赋能美业门店：技术驱动行业标杆，适配全类型美业场景
福布斯中国评审委员会代表表示：“美问的入选标志着美业价值重心向科技赋能者转移。其系统不仅服务于大型连锁品牌，更惠及中小型单店，真正实现了数字化工具的普惠性。”
成立于2015年的美问公司，深耕美业信息化十年，服务超90,000家门店。，致力于为大型连锁门店提供全域数字化SaaS解决方案。覆盖美容SPA、皮肤管理、双美机构等多元业态，兼容单店、连锁、加盟等多种运营模式，成为行业内众多高品质连锁门店信赖的工具之一。
美问系统以“千店千面”为核心设计理念，为不同规模的门店提供差异化支持，尤其在门店管理和会员运营方面表现出色。其专业版的产品设计深度契合大中型头部连锁门店的需求，能够帮助品牌实现跨区域统一管理，同时兼顾单店运营的灵活性。无论是总部决策支持还是门店执行落地，美问都能提供一站式解决方案。用户反馈显示，系统的独特优势包括：
1． 架构灵活，支持多模式扩展
美问系统支持单店向连锁/加盟模式平滑升级，配置项覆盖90%以上的业务场景。无论是小型单店还是全国性连锁品牌，都能找到适合自己的解决方案。针对美业特有的复杂会员资产体系，系统提供全卡种覆盖，包括8类行业专属卡种设计，涵盖优惠券、储值卡等多种形式，满足美业门店对财务管理的高标准要求。
2. 数据驱动门店精细化管理，提高会员运营能力，提升门店业绩
美问系统提供门店营收、品项毛利、顾客画像等360度数据分析，并支持定制化数据看板。这些功能帮助管理者实时掌握经营状况，快速做出科学决策。
通过会员RFM模型结合自动化回访、个性化面诊记录及顾客开发计划，美问显著提升了会员复购率。据合作客户数据显示，使用美问系统的品牌会员复购率平均提升超过40%。此外，系统还支持会员生命周期管理，帮助商家精准识别高价值客户并制定针对性营销策略，显著提升门店业绩。
3. 智能业绩提成体系，优化门店人力成本
根据2025年2月内对50家合作客户的统计数据显示，使用美问系统的品牌会员复购率平均提升超过 40%”、“在连锁品牌跨门店经营管理时，系统能够分门店、岗位、品项设置阶梯规则，降低人力核算成本达 60% 以上，这些功能尤其被大中型连锁企业青睐，大幅简化了复杂的绩效管理流程。
4. 优质售后保障，全周期专业服务支持
美问提供一对一技术支持，包括系统无缝迁移、包教包会及抖音流量代运营等增值服务，确保客户平滑进行数字化转型。
行业认可：美业连锁门店升级的理想伙伴
福布斯中国美业评审委员会表示：“美问公司的入选标志着SaaS服务商在美业中的崛起，尤其在大型连锁门店的数字化转型中，其作用无可替代。”业内人士指出，相较于传统品牌，美问系统以技术赋能为核心，帮助连锁门店实现供应链优化、营销精准化和运营智能化，在行业升级进程中，美问系统发挥着关键的推动作用。
市场前景：引领美业数字化浪潮
第三方机构艾瑞咨询数据显示，2024年中国美业SaaS市场规模达217亿元，预计2025年突破300亿元。美问公司作为美业连锁门店数字化转型的标杆案例，不仅加速了行业从“可选”工具向“必选”平台的转变，更以其卓越表现为大型连锁品牌树立了技术标杆。
“美问不仅是一个工具，更是一种战略资源。”某知名连锁品牌负责人评价道，“它让我们能够用数据驱动业务发展，同时释放更多精力专注于核心竞争力。” 此次获奖无疑将进一步巩固其市场领导地位。
关于美问
美问（Mei1）成立于2015年，总部位于上海，专注为美业提供全域数字化解决方案。目前服务网络覆盖中国300余个城市，合作客户包括N.L集团、AIMEIGE爱美阁高端护肤品牌、刘娟美甲、诗泥SPA、银座脱毛、蜜丝卡伦、芮兹Rielz、天天美甲、玺欢等行业头部企业。
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