绿源以旧换新服务“进阶” 打造技术与服务双引擎

2025-05-29 19:52:58     来源:

据新华社消息,今年以来,全国电动自行车以旧换新超600万辆。与此同时,绿源积极响应国家以旧换新的政策号召,在全国范围内启动“花小钱,换好车”以旧换新专项行动,旧车叠加至高可省1500元。在两轮电动车新国标即将实行的背景下,绿源该举措促进了淘汰老旧车辆的进程,加速了安全隐患车辆的退出。

贴心服务升级,开启便捷换新之旅

在国家大力推动“以旧换新”政策的背景下,绿源对用户服务进行全面升级,推出一系列贴心、高效的以旧换新服务,从购车咨询到售后服务全方位呵护消费者,进一步巩固其在两轮电动车行业的领先地位。绿源不仅第一时间同步落实国家补贴政策,还结合品牌优势,叠加推出多项专属优惠,真正实现让利于民。用户只需携带旧车到指定门店,即可享受便捷的一站式评估、置换、上牌等全流程服务,无需繁琐操作,最快当天即可完成换新。

在售后方面,绿源拥有遍布全国的13000多家智慧门店,提供包括保养、维修和配件更换在内的一站式服务,确保消费者无忧骑行。绿源电动车始终坚持以用户为中心,秉承“用户至上,满意为先”的服务理念,不断提升员工的专业技能和服务意识,同时积极探索线上线下融合的服务模式,推出了“1个服务调度平台,2个标准化服务流程,3个服务网络建设,N种服务模式”的“123+N服务模式”,致力于打造专业、高效、全面的服务新标杆,通过小程序和APP平台,用户可轻松预约服务、查询服务进度,利用数字化手段打破时间和空间的限制,为消费者提供更加便捷、高效、贴心的服务体验。

技术创新驱动,引领耐用智能新风尚

作为首批入选工信部电动自行车“白名单”的企业,绿源将技术创新作为核心竞争力,始终坚持以用户为中心,聚焦车辆耐用性、电池及续航、智能化这三大核心需求。在耐用技术方面,其自主研发的液冷电机技术有效解决了困扰行业多年的高温退磁与生锈腐蚀难题,IPX8级防水,和38℃降温,实现了电机寿命达到传统电机3倍-5倍的技术跨越,同时承诺质保长达10年,显著提升产品耐用性。全球著名增长咨询公司弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan,简称 “沙利文”)授予绿源“全球液冷电机开创者”市场地位确认书。绿源液冷电机技术不仅拥有多达12项的自主研发专利,并且是荣获中国轻工业联合会科技进步奖的创新黑科技。

在电池及续航方面,数字化电池养护系统集成高精度传感器与智能算法,可以实时监测电池健康状态,夏季久充不胀,冬季续航不减。在智能化方面,绿源智能互联系统包含蓝牙智能互联、4G智能互联和万物互联系统,支持多种智能解锁、PCDS骑行管家功能、数字化电池监测,三重定位等等,集成TCS防侧滑、陡坡缓降等智能辅助,大幅提升雨雪湿滑天气骑行的安全性和出行的便捷性。

同时,绿源四大智能制造基地布局全国,逐步实现研发生产全链条数字化,强大的技术储备使绿源能够提供“更耐用、更安全、更智能”的产品,减少消费者对产品的续航焦虑和安全焦虑。

绿源通过技术创新与服务升级提升品牌竞争力,为行业发展树立了标杆。绿源坚持“一部车骑十年”的品牌理念,为消费者打造“更耐用、更安全、更智能”的出行体验,成为消费者换新升级的品质首选。未来,绿源将坚持以用户为核心,为消费者提供更优质的产品和服务,助力行业高质量发展。


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