牌活力，提升社会形象与品牌影响力，中国大地保险河北分公司于5月在全辖范围内盛大开启以“拾光相伴 服务致远”为主题的第十届520客户服务节系列活动，用多元化、有温度的服务，为客户和社会各界送上暖心关怀。
活动期间，中国大地保险河北分公司在线下积极践行社会责任，开展“大地暖阳助老助残”活动。工作人员走进敬老院、社区，为老人和残障人士提供免费理发服务。一把剪刀、一把梳子，传递的不仅是贴心的服务，更是对特殊群体的关爱与尊重。每一次细致修剪，都让老人们容光焕发，也让残障人士感受到社会的温暖。与此同时，义诊咨询活动也在各地火热开展。地市机构网点与当地医疗机构合作，为老年人和残疾人提供免费义诊、健康咨询服务，创新采用“服务 + 教育”的模式，在为老年人解决生活便利问题的同时，积极普及防范金融诈骗知识，有效增强了老年群体的风险防范意识，以实际行动诠释了国企的担当与大爱。
在职场内部，中国大地保险河北分公司精心筹备了520职工礼仪大讲堂活动。通过专业讲师的授课，围绕服务礼仪、沟通技巧等内容展开深入讲解与互动演练。旨在进一步提升职工的职业素养和服务意识，让每一位员工都能以更专业、更热情、更规范的服务态度面对客户，将优质服务理念融入到日常工作的每一个细节，为客户带来更优质、更舒心的服务体验。
在线上，中国大地保险河北分公司推出“倾听您的声音 专属好礼致谢相伴”520河北专属超A活动。通过线上平台广泛征集客户的意见和建议，积极与客户互动交流。倾听客户心声，了解客户需求，同时为参与活动的客户送上专属好礼，以此感谢客户长期以来的信任与陪伴，进一步拉近与客户的距离，增强客户粘性。
此外，中国大地保险河北分公司还重磅发布女神专属贴心优护河北特色服务方案。该方案聚焦女性客户群体，从女性客户在保险服务、健康关怀、生活服务等多方面的需求出发，推出一系列专属服务内容，如女性健康知识讲座、女性健康体检优惠、专属理赔绿色通道等，为女性客户提供更贴心、更专业、更全面的特色服务，展现对女性客户的特别关爱。
中国大地保险河北分公司第十届520客户服务节系列活动的开展，不仅是对公司服务理念的生动实践，更是对广大客户的深情回馈。未来，中国大地保险河北分公司将持续秉承以客户为中心的服务宗旨，不断创新服务形式，提升服务品质，用时光见证陪伴，以服务传递温暖，为客户创造更多价值，书写服务新篇章！
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