岁序更迭,华章日新。辞旧迎新之际,我谨代表正弘物业向过去一年全力以赴、辛苦耕耘、无私奉献的正弘物业人,以及一直默默支持我们工作的广大业主朋友致以节日诚挚的问候与新年美好的祝福。
回首2022,我们逐光前行。三年抗疫迎来曙光,面对多轮疫情侵扰,正弘物业人始终坚守岗位,用精细的防疫策略、暖心的服务举措,全力守护广大业主的生命安全。
贰拾及冠,风华正茂。2022年是正弘物业成立二十周年,我们坚守服务初心,坚信品质致远。
这一年,我们全面推进企业服务力升级;优化管理机制强化管理效率,成立“弘英学苑”,助力组织管理内核提升;面对业主日益多元化的需求,充分发挥海量数据和丰富生活场景优势,促进数字技术与增值业务深度融合,升级新模式……
这一年,我们通过“品质+温度”品牌标签的打造,构建友好睦邻和谐氛围,不断增强业主幸福感、安全感。我们尽力让正弘的家园温情常在、欢乐不断,弘少年研学营、水上欢乐季、星光夜跑团……社区活动不断,生活精彩延续。
这一年,我们以品质见证实力,用自己的努力付出收获一个又一个荣誉。签订多项战略合作,完成信阳、商丘、洛阳等地市的服务拓展,荣膺中国物业服务企业50强,中国物业服务品牌价值百强企业,河南物业服务力企业等荣誉。
律回春渐,万象更新。2023年,是正弘物业持续超越、蓬勃发展的一年。
物业的产品就是服务,做好产品的本质是服务好客户。我们始终坚持长期主义,视品质为企业生命线,新的一年,正弘物业将强化项目品质提升,精研品质标准,关注团队专业能力和服务能力的建设,激发各区域、各业态活力和创造力,以温度服务、智能科技双结合,构建完善的物业生态圈,满足广大业主的多元化生活需求。持续多业态发展,坚守服务初心,借势创新发展,与广大业主朋友一起携手共进,共筑美好生活!
征途在前,道阻且长,梦想在心,热切坚定。值此新春佳节之际,衷心祝愿大家新年快乐、身体健康、阖家幸福、弘“兔”大展!
正弘物业董事长 孟君
2023年1月21日
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