日前随着气温回暖,小区里“遛娃大军”也越来越多,为增强客户粘性,正荣服务基于对客户群的熟悉度,为业主策划定制亲子游。在管家的邀请和安排下,成功组成43人的业主旅行团,前往海昌公园一日游。
旅行结束后,业主们纷纷表示很满意这次旅行,给予了极高的评价。其中,一位业主王阿姨,在返程的车上兴奋地夸赞说:“这次的旅游玩的很开心。服务很周到,行程也很满意,物业很给力!管家的推荐真不错。”
据悉,正荣服务的到家服务包括服务到家和实物到家两个部分。服务到家是以体验式服务为核心,包括家政、洗衣、维修、教育等,服务项目品类繁多,并且可以结合消费需求不断延伸,而实物到家则主要解决商品及时性配送需求,包括:生鲜配送,鲜花配送,餐饮外卖等,这些是人们生活中必不可少的部分。
随着此次旅游活动的成功,正荣服务进一步提升了社区增值服务的多元性,未来也将继续通过其成熟的运营体系,不断为客户提供优质产品和服务,让客户足不出户就能享受便利生活。
在正荣服务到家服务业务规划中,将围绕着客户的生活服务需求,构建“2P1RnC”到家服务模式,让业主能够在各个场景中感受到美好的服务,包括如居家保洁、家电清洗、洗衣洗鞋、旅游出行等服务。同时,还将研发居家养老、宠物服务、教育培训等补充产品。
正荣服务拥有超过300个社区和50万名客户,并且在社区拥有多样化的广告媒介、标准化的营销落地资源,能够提供高度精准的资源投放,为业主提供到家服务和其他优质社区服务产品。
对于正荣服务来说, “到家服务”将为社区提供更多的便捷,提升社区生活体验,同时也是其多元化经营模式的积极探索。
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