2023年1月,《中国信息化》杂志社联合华信研究院共同发起的“iTECH 2022”年度榜单正式揭晓,作为从事智慧城市服务行业中人工智能客服行业领域的专家,深圳市守卫者智能科技有限公司的总裁和创始人、国内首批参与人工智能和大数据开发的科技创业者蒋志皓荣获“iTECH 2022年度领军人物”,并刊载于《中国信息化》杂志2023年第一期。
《中国信息化》杂志是由新闻出版总署正式批准、中华人民共和国工业和信息化部主管主办的一本国家批准创刊的唯一一份以关注工业化与信息化融合,推进信息化进程为使命的国家级信息化媒体公开刊物。
iTECH年度推荐自2008年起,由业界专家指导,《中国信息化》杂志社联合华信研究院甄选并推荐出年度中国信息科技领域具有代表性的政府、企业、品牌、人物、团队、技术、产品、方案和应用实践等,全面深入关注中国信息化技术创新、战略趋势、最佳实践、重大事件、先锋企业和领袖人物,15年来持续为中国信息科技领域信息化实践者提供前沿动态和案例,是信息产业和信息化应用领域的风向标。
2022年,我国人工智能客服领域进入遍地开花、渐入实操的新阶段,在这一历史机遇下,蒋志皓带领守卫者智能科技研发了自有知识产权语义理解引擎、语音识别引擎、图像处理引擎,语音合成引擎等一系列基础平台,并且开发了智能知识库、智能客服机器人、智能坐席辅助、智能语音分析质检、智能中台、物联网智能化管理平台,智慧园区服务平台等围绕着智能化服务的系列产品。
蒋志皓和守卫者智能科技公司专注于使用人工智能赋能业务创新,以流程再造、语音智能化为入口,实现数字政府、智慧安防、智慧城市、智慧交通、智慧金融、智慧园区等,持续面向市场提供一体化的高质量行业解决方案,其中"金融行业智能呼叫中心"系列产品在金融行业中得到了广泛的应用,产品的性能在金融细分领域的服务能力已经达到了行业最顶尖水平,行业影响力稳步提升并名列前茅。
深耕AI结硕果,过去一年凭借着在人工智能领域的卓越贡献,蒋志皓先生荣获“2022年度杰出管理人奖”、“杰出科技创业者奖”、“智慧城市卓越人物奖”等多个技术和业务奖项,并当选为中国信息协会客户联络中心分会理事、中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会常务理事和中国智慧城市建设投资联盟副会长等信息行业重要职务。同时守卫者智能科技也受到行业和社会各界的好评与表彰,凭借着在业界的建树,守卫者智能科技公司斩获了“第七届中国客户联络中心奖”、“2022年度技术创新成果奖”。
未来,蒋志皓和他带领的深圳市守卫者智能科技将以“持续为客户创造价值”作为首要理念来推动发展,持续面向市场提供一体化的高质量行业解决方案。(冯丹妮)
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