报告详细披露了公司在经济、社会、环境、客户、合作伙伴、员工等层面履行社会责任的实践和案例，系统展现了公司创造公共价值、社会价值的“成绩单”。报告从“能源行业保险专家探索新型电力系统保险新路径”责任专题出发，讲述鼎和保险秉承“为更加清洁的美好生活提供专业的风险管理”的企业使命，以“稳健经营，战略引领迈上新征程”“专业领航，保险赋能谱写新篇章”“情暖万家，保驾护航担当新作为”3大篇章为主要履责方向，深入推进社会责任管理，助力加快建设“两强三优”国内一流、国际知名保险公司。
作为“能源行业保险专家”，鼎和保险始终牢记“国之大者”，知责于心、担责于身、履责于行，助力公司向高质量发展迈出坚定步伐。2022年实现保费规模63亿元，连续三年保持穆迪A3财务实力评级。以党建引领把准发展的“航向标”，着力提高企业管治水平，在业态和技术上不断创新，努力成为行业领先和大众信赖的一流保险企业。聚焦主责主业，在践行“双碳”战略、全力“输血”助力实体经济发展、发展普惠金融的过程中，实现价值共创、价值共享。不断完善客户服务，切实保障员工权益，真诚开展多方合作，热心投身公益慈善，努力建成“让客户满意、让员工幸福、与伙伴共赢、让社会温暖”的企业。
图为2022年疫情期间，鼎和保险为一线环卫工人等群体捐赠口罩、消毒液等防疫物资。
鼎和保险积极打造“有温度”的保险品牌，举办关爱老兵、留守儿童、公益献血、支援抗疫、看望空巢老人、高考季爱心助考等活动，促进社会和谐稳定。此外，鼎和保险贯彻落实乡村振兴战略，聚焦脱贫地区痛点难点，推进脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，持续开展帮扶工作。2022年，为深圳银行保险业乡村振兴定点帮扶地区河源市柏埔镇脱贫户提供重疾险保障，保障覆盖903人，总保额2709万元。鼎和保险积极投身支援抗疫等志愿活动，组织公益活动74次，切实将实事好事办到人民群众的心坎上。疫情期间，累计为36家小微企业租户减免租金近8400万元，向深圳社区工作人员、志愿者和重点客户单位无偿捐赠保险保障，总保额达56.67亿元，为一线环卫工人等群体捐赠口罩、消毒液等防疫物资，践行央企责任担当。
中国企业社会责任报告评级是中国社会责任报告评级专家委员会对企业社会责任报告的编制过程及质量进行的系统评价。评级专家委员会从过程性、实质性、完整性、平衡性、可比性、可读性和创新性等七个维度对报告进行综合评价，出具附有专家签名的评级报告，颁发评级证书。评价分为七个级别，分为五星佳、五星级、四星半级、四星级、三星级、二星级和一星级，每个星级对应固定分值范围。截至2023年10月，评级专家委员会已累计为300余家中外企业出具了1146份评级报告，是中国最权威的企业社会责任报告质量评价。（投稿：张涵玥）
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