2024年3月22-23日，《零售银行》杂志社主办的“RBA第七届零售银行大奖颁奖典礼暨2024深圳湾零售银行高峰论坛”在深圳顺利召开。本届高峰论坛以“向新而行，共享智慧，共谋发展——2024零售银行增长新密码”为主题，下设“零售银行·宏观视野”“财富私行·特色金融”“行业典范·焕新零售”三大议题，旨在表彰业内领先银行在零售转型升级、财富私行、数智化技术等方面的创新实践精神，弘扬零售银行的优秀经验，探寻大零售转型进程中的机遇、挑战以及业务增长的新密码。
论坛上，数字金融创新论坛联合发起人童彤发表了《私域3.0，让数字化经营导向“利润”——国股行、地方行差异化探索模式分析》主题演讲，为与会者带来了数字金融创新论坛在私域3.0时代初期阶段取得的积极成果。论坛作为国内金融行业创新组织，为行业提供了重要的创新案例、交流经验分享平台，并为行业输出了优质的创新服务，助力行业快速转型。
在大零售转型的关键时期，各银行正致力于数智化革新，以客户为中心，积极融入科技与生态，寻求业务增长的秘诀，同时努力实现降本增效。然而，转型之路并非一帆风顺，如数字化建设涉及多部门联动，如何协同推动？不同层级的定位，总分支行之间如何联动？私域规划先做直营还是网点赋能？客户、队伍、预算等资源获取难，该如何做？以及一系列问题，都是亟待解决的挑战。
作为行业内迅速崛起的领先力量，数字金融创新论坛专注于前沿技术应用探索、推动创新业务模式的发展，为解决金融领域数字化转型升级提供了有效交流平台和方案支撑。
童彤介绍到，数字金融创新论坛是国内在金融、零售、互联网及科技领域权威的智库交流研讨平台之一，也是具创新性的新业务场景孵化平台。数字金融创新论坛由多家头部银行机构领导联合头部咨询公司多位合作人、《零售银行》杂志、腾银财智等科技公司联合发起，汇聚了超过30家来自金融机构、AI科技公司、互联网和零售的机构成员，以及这些领域的顶尖专家与机构领导者。通过定期举办研讨会和闭门交流会，数字金融创新论坛促进了行业领先成果的深入探讨，实现领先知识的共享与合作，从而推动数字金融领域的持续进步和创新发展。
数字金融创新论坛聚焦于“新零售业务的增量与利润提升”主题，以私域为核心，通过整合私域策略和应用AI大模型等前沿技术，探索金融领域的创新实践。论坛专家团队具备从战略到方案到执行的业务和管理能力，在金融领域的业务中，如银行顶层设计、业务布局、系统搭建、业务流程重塑、转型升级等方面均有着丰富的实操经验。
结合论坛专家的能力，数字金融创新论坛为银行和金融机构提供了从交流培训到项目陪跑的全套服务，包括高管交流培训、1V1中高层诊断工作坊。主题涵盖数字化转型、零售业务新增长、私域经营、存量深耕等。过去，论坛已成功面向银行高层管理者及部门领导举办数十场活动，通过深入地交流与探讨，成功助力多家银行实现战略实施、模式选择及业务规划的精准落地。知名活动有《深度复盘某头部股份行数字化转型：后发赶超，仅8年时间成“零售黑马”》、《数字化转型浪潮下，地方行如何突破零售业务规模增长困境》、《低成本数字化转型，私域 3.0 助力银行降本增效》、《精细化运营，挖掘有限存量用户的最大价值》等主题交流会，均在业内引起广泛关注。
数字金融创新论坛不仅为金融机构提供了一个交流和学习的平台，更为行业的发展注入了新的活力和方向。在未来，数字金融创新论坛希望继续陪伴行业前行，共同探索和实现更加高效、智能、创新的金融服务，为金融生态的繁荣贡献力量。
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