在百年未有之大变局的情况下,企业经营面临着前所未知的风险,客户和市场需求也日益繁杂。要想取得成功,企业必须紧紧抓住每一个竞争优势,而要做到这一点,优秀的人才是关键因素。那么企业如何在庞大的求职人群中,吸引、留存优秀的人才?
根据《2023人力资源管理数字化与员工体验研究报告》显示,超过四分之一的高潜力员工会因为不好的工作体验产生离职的想法,而高潜力员工的离职,对于企业的发展而言无疑会产生不好的影响。同时,员工体验与员工敬业度、满意度、工作效率存在正相关。
员工体验对于在职员工何其重要,更何况是对求职员工而言。一般情况下,企业完善的福利制度对招引人才有一定的作用。在国内,“五险一金”已是企业为员工提供的基本福利。在每个企业都具备同等招聘条件的情况下,在基本福利上额外增加一些福利,有利于企业吸引更多人才。试想,假如企业在“五险一金”的基础上,再给员工购买补充保险,或者提供年度体检、积分激励等提升员工体验的福利方案,就多了一份优势。
为了提升工作体验,给员工购买补充保险是多数企业选择的一种方式。但是,在降本增效大潮下,老板们考虑的是“花更少的钱办更多的事”。那么,有没有一种高性价比的方案,“既能控制成本,又能提升员工体验”?答案是:当然有。
作为专业的人力资源科技服务机构——壹人事平台,拥有十余年的企业商保服务经验,致力于给企业提供各类精选套餐、专业保险售后服务、理赔服务支持等,助力企业构建更全面、灵活的保障体系,帮助企业管控医疗成本,提升员工福利体验,打造企业留才利器。
保险流程全线上操作,随时在线投保与停保
壹人事平台员工商保服务,由专门人员严格甄选商保套餐,现已对接国内主流保险公司,保险套餐涵盖意外、风险、交通、医疗等险种,企业HR可根据保险预算,为每位员工匹配合适的保险套餐即可完成保险业务流程工作。
保险业务流程可全程在线操作,HR随时随地在平台上提交参保员工信息,为员工投保、停保、续保,免去线下对接保险供应商的流程,有效提高工作效率。流程异常可在线修改与重新申报,同时自动生成业务数据,随时查看流程进度和报表数据。
客服中心及时响应,员工线上理赔
壹人事平台构建了立体客服体系,HR有任何有关产品的疑问或操作不清楚的地方,都可以通过400电话、微信、在线客服等渠道向壹人事客服中心反馈,客服中心会快速响应咨询,实时答疑解惑。同时,保险服务内容更新或有其他通知,平台也会多渠道提醒通知客户,让客户知晓情况。
另外,假如公司员工出现了需要保险理赔的情况,企业HR、员工只需与壹人事客服中心反馈,客服中心会安排专人对接,处理保险问题和紧急事件,免去企业HR、员工直接对接保险供应商的繁琐,线上理赔即可,节省大量时间精力成本。
业务流程可视可查询,支持按月付费
壹人事是企业SaaS服务平台,支持HR在线处理工作。登录进壹人事平台,HR可随时随地查看所有员工的参保状态,对员工保险进行分类评估,提升员工保险匹配度,完善企业日常的风险管控和保险管理,进行合理的风险转移。
另外,壹人事保险结算方式创新性地使用了按月付费的方式,比起传统的保险年度结算模式,此模式可帮助企业节省更多现金流。而且这种结算方式具备灵活性,企业可以根据业务需求和员工变动情况,随时调整保险计划的规模和内容,无需担心长期合同的约束,也能确保员工得到持续和稳定的福利保障。
当今社会,企业的数字化变革迎来了机遇和挑战,在企业的有序发展中,可能会出现各种问题。以给员工购买补充保险为例,可能会出现“与保险机构对接麻烦;市面上保险机构和套餐众多,选择困难;保险结算方式单一,企业前期资金支付较多;员工理赔流程复杂,问题反馈难以及时处理”等问题。通过大数据、人工智能等技术,壹人事平台的数字化管理让保险流程更加便捷,企业可以为员工全流程线上参保停保理赔,员工享受商保福利,提高工作体验和满意度。
未来,我们有理由相信,随着数字化、智能化技术的不断进步,壹人事员工商保将会更好地服务于广大企业和员工,为员工带来更加安心、便捷的工作体验。
