近日,中信银行成都分行辖属蜀汉支行与锦绣支行为进一步提升境外人士支付便利性,在疫情开放后旅游业逐渐回暖的趋势下,组成了境外人士专项服务小分队主动走出厅堂,走进境外人士人流量密集区宽窄巷子开展了一次专项特色化实地宣传服务。
据悉,小分队通过实地与境外人士面对面交流,一一解答境外人士关于银行卡开户、外币兑换、取现、外卡支付等业务,并向其发放了专属定制化双语宣传折页,现场演示外卡绑定支付等操作流程,生动形象的为境外人士进行了耐心解答。小分队的专业与热情得到了外籍来华人士的一致认可,并建议这类主动服务可以多开展。
中信银行成都分行表示,将继续积极践行社会责任,主动拓宽金融服务半径,坚持立足厅堂,服务走出去,让更多群体感受中信温度服务。(供稿人:李梦婷)