5月29日至5月31日，第十七届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会（以下简称“中国零售商大会”）在广州拉开帷幕。本届活动由中国商业联合会主办，吸引超过200位行业专业人士与10万余名专业观众参与，是零售商业领域应用实践与技术创新的风向标之一。
智掌柜作为门店管理与运营数字化服务商，受邀出席该活动，并接受了现场媒体采访。在提及智掌柜如何赋能零售及餐饮行业时，智掌柜销售部总经理王金生表示，以餐饮行业为例，智掌柜不仅为门店提供收银等基础运营软硬件，还通过加强自研能力，提供会员营销、私域小程序、自营外卖等，实现与抖音、美团等外部平台对接，帮助商家进行全域运营，实现更高效获客。后续，智掌柜还将针对连锁商户推出系列功能，助力中大型连锁门店实现全周期高效运营，推动多门店品牌多维降本增效。
图：现场媒体采访
另外，本次活动对参会企业的专业度、产品力、服务水平等多维度进行综合评估，智掌柜因在餐饮数字化领域的出色表现，荣获主办方颁发的“荣誉推荐企业”奖项。
出席现场媒体采访 智掌柜码上餐厅全明星产品矩阵亮相
一直以来，智掌柜采取“纵向打造优质单店，横向探索连锁门店”的主策略开拓餐饮数字化应用市场。此次活动展示的码上餐厅轻松版和营销版，覆盖了小、中、大所有类型的优质单店需求。
其中，码上餐厅轻松版涵盖点单收银、扫码点餐、外卖接单、后厨管理、预订、寄存、菜品管理、桌台管理、营业报表分析、交班、移动管理等等门店管理必需的功能。码上餐厅营销版则在门店营销上深耕，以“私域”“聚合”“增收”为三大核心，加强对商户在营销及履约能力上的赋能，覆盖商户线上、线下经营场景，多维度提升商户在市场中的竞争力，实现长久经营。
图：智掌柜展位
值得一提的是，活动现场，智掌柜除了展出“码上餐厅轻松版”及“码上餐厅营销版”之外，更带来了“码上餐厅连锁版”即将上线的预告。
中国连锁经营协会发布的《2024年中国餐饮加盟行业白皮书》显示，近年来，中国餐饮连锁化率从2020年的15%，到2021年的18%，2023年进一步提升至21%，且相比一二线城市来说，三四五线城市市场的连锁门店扩张更快，连锁化率正在提升。数据显示，与2021年相比，2023年一二线城市连锁店的数量占比下降了1.7%，三四五线城市相应提高了1.7%。
市场连锁化不断提升，“横向探索连锁门店”策略成为阶段性重点，智掌柜码上餐厅连锁版应运而生。据了解，即将上线的码上餐厅连锁版有连锁总部管理、连锁菜品管理、连锁会员管理、连锁经营管理、连锁报表等诸多功能，可以助力中大型连锁门店实现全周期高效运营，推动门店多维降本。
“服务好优质单店客户，才更有服务好连锁门店的底气。”智掌柜销售部总经理王金生表示，“我们一直在关注市场动态及客户需求，如今我们的产品经过多轮测试及验证，相信这个时候进入市场，能够更好地帮助连锁商户实现智慧化经营，希望大家一起关注后续智掌柜连锁功能的实际应用。”
获“荣誉推荐企业”奖项 与合作伙伴共享餐饮数字化成果
现场，主办方根据专业度、产品力、服务水平等多维度对参会企业进行评选，智掌柜因在各方面表现综合出色，荣获中国零售商大会颁发的“荣誉推荐企业”奖。
图：智掌柜获奖
据了解，智掌柜拥有超过200人的产研团队，业务覆盖全国300多个城市地区，月GMV超过15亿。过去一年，智掌柜新签有效渠道200多个，形成遍布全国主要省市的代理网络。智掌柜合作伙伴产品满意度达92%，服务满意度达98%。
智掌柜销售部总经理王金生称：“2024年上半年，智掌柜以码上餐厅轻松版及营销版为支点，持续在产品、渠道政策、渠道支持、渠道服务等方面发力，与渠道商深入合作，制定共同目标，共建全新生态。下半年，智掌柜将在原有产品矩阵基础上，联合连锁版及Windows版本，释放全新代理政策，多方位扶持合作伙伴，确保所有合作伙伴都能与我们共享成果。”
图：智掌柜展位
据了解，智掌柜成立于2015年，致力于为各类门店提供软硬一体化的管理与运营SaaS解决方案。此次智掌柜在中国零售商大会的亮相，无疑标志着其全面完善自身产品矩阵，进一步深耕餐饮数字化生态，推动餐饮数字化发展。
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