金钥匙国际联盟,被誉为“服务皇冠上的钻石”,起源于1929年的法国巴黎,是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化品牌服务组织,其拥有先进的服务理念及标准,是服务行业的专家榜样和品质象征。自1995年进入中国市场以来,金钥匙跨界酒店、物业、景区、商场等诸多场景领域,通过资源整合、平台共享、服务创新推动产业升级。
悦途出行,聚焦大出行行业,自成立以来始终秉持“让出行更简单、旅行更精彩”的使命,以“悦己及人”的服务理念、严格的服务标准、专业的人才保障、广泛的运营网络为消费者提供真正品质化的出行服务体验,这与金钥匙“满意+惊喜”的标准不谋而合。此次悦途出行作为新成员加入金钥匙国际联盟,对于双方而言可以说是“1+1>2”的共赢选择。一方面,悦途出行的到来使得金钥匙服务版图真正延伸到出行领域,势必会给旅客带来更加全面的服务体验升级;另一方面,双方的合作也彰显了国际服务组织对于悦途服务品质和行业地位的双重认可,印证了悦途服务标准和出行理念的专业性与前瞻性;同时,也预示着全球高端出行服务市场将迎来新的发展机遇,开启新篇章。
金钥匙国际联盟运营总监邓向明宣读联盟总部决定
金钥匙国际联盟运营官邹国州（右）
悦途出行联合创始人兼首席战略官王锋（左）
共同完成授牌仪式
活动现场,悦途出行王锋谈到: 作为金钥匙国际联盟的新成员,这不仅是一份荣誉,更是一份责任。为了更好地巩固团队建设,不断精进服务水平、提升服务品质,悦途出行从全国多业务条线选拔出了一批优秀的悦管家作为代表加入金钥匙培训,学习国际一流的服务理念,引入先进的工作方法论,并通过“传帮带”的方式开展团队教育,以少数带多数,以理念促实践,推动夯实悦途人才基础,提升团队整体服务实力。
同时,双方也表示将在未来更加深入的合作中,联手定制出行场景服务标准及相关规范,充分依托金钥匙国际联盟的历史底蕴和全球化网络,凭借悦途出行成熟的服务体系和专业化背景,推动建立更加全面的“出行+酒店”“出行+景区”“出行+餐饮”等“出行+”综合服务产品,积极优化国内高品质服务布局,为消费者带来更加专业化、国际化、品质化的服务新体验,真正打造全球高端出行服务新标杆!
【关于悦途】
北京悦途出行科技(集团)股份有限公司成立于2012年,全资控股“上海悦途实业、北京悦途出行、深圳悦途科技”三大子公司、82个地级市分公司,与英国Collinson集团在香港设立合资公司,服务全球市场。
悦途集团凭借全球视野和领先的技术优势,专注于出行场景智慧化和人文化价值再造,设计多项行业标准和业务模式,推出品质出行、餐饮购物、车生态、文旅乡村振兴四大核心业务,网络覆盖国内外200+航司、1500+机场、200+高铁站,建设与3000万高净值人群深度交互场景,以“让出行更简单、旅行更精彩”为使命,不断推进大出行行业供给侧创新,持续优化旅客出行体验。
关于「金钥匙」
“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国330多个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。
“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。
在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。
