上汽奥迪CDO汤旭静:以用户需求为导向,不断创新产品和服务

2024-06-21 16:59:47     来源:

在风起云涌的汽车市场中,上汽奥迪以其独特的品牌魅力和前瞻的战略布局,吸引了众多消费者的目光。在广州车展上,上汽奥迪CDO汤旭静女士接受了媒体的专访,分享了上汽奥迪如何真正从用户出发,满足国人特定的用车需求,以及公司未来的电动化战略和渠道建设规划。

上汽奥迪CDO汤旭静女士表示,上汽奥迪始终将用户放在首位,以用户需求为导向,不断创新产品和服务。在广州车展上,上汽奥迪携旗下全系车型亮相,其中奥迪Q6 RS edition和奥迪Q5 e-tron“拜仁慕尼黑”特别涂装版更是成为焦点。这两款车型不仅展现了上汽奥迪在电动化、智能化方面的实力,更体现了公司对于用户需求的深刻洞察和满足。

针对中大型SUV市场的崛起,上汽奥迪推出了专为家庭打造的奥迪Q6。这款车型拥有6/7座真三排超大空间和出色的舒适性,能够满足家庭出行的各种需求。同时,奥迪Q6全系标配quattro四驱系统和9个安全气囊,为用户提供了全方位的安全保障。汤旭静女士表示,奥迪Q6的推出是上汽奥迪满足国人特定用车需求的一次重要尝试,也是公司对于中大型SUV市场深入布局的重要一步。

在电动化方面,上汽奥迪同样不遗余力。奥迪Q5 e-tron作为上汽奥迪汽车电动化时代的首款纯电车型,采用了家族最新的设计语言,并搭载了奥迪最新的e-quattro电动四驱技术。这款车型不仅拥有出色的续航里程和动力性能,更在智能化方面表现出色。它搭载了全新电感数字座舱和开放式Asterix系统,为用户提供了丰富的智能服务和娱乐体验。上汽奥迪CDO汤旭静女士表示,奥迪Q5 e-tron的推出是上汽奥迪在电动化领域的一次重要突破,也是公司对于未来汽车智能化趋势的深刻洞察和积极应对。

在渠道建设方面,上汽奥迪同样有着清晰的规划和布局。汤旭静女士表示,公司将继续推进“以用户为中心”的新零售营销模式,打造更多集“新零售、仓储、验车、交付”于一体的“上汽奥迪用户中心”,为用户提供更加便捷、舒适的购车体验。同时,公司还将加大在创新商业圈的建设力度,计划到2024年底建设240家网络经销商,覆盖全国主流城市,并有望在2025年布局300家。

在谈到用户服务时,汤旭静女士表示,上汽奥迪将始终坚持“与用户在一起,让用户站在C位”的服务理念。公司将通过打造APP、组建“上奥派”等方式,建立与用户之间的紧密联系,倾听用户的声音,满足用户的需求。同时,公司还将不定期组织线下车友活动,增强用户与品牌之间的情感纽带。

最后,汤旭静女士表示,上汽奥迪将继续与奥迪集团紧密合作,共同打造“合资时代的新物种”。公司将以用户为中心,以技术创新为驱动,不断推出更多符合国人特定用车需求的车型和服务,为用户带来更加美好的出行体验。

 

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