6月28日下午,在上海市中小企业发展服务中心指导下,由百胜软件主办,华为云、福智霖集团、TimeStar、贯合咨询、PayPal等机构联合主办的“乘风出海 聚势共赢--2024品牌零售企业出海巡讲”首站—上海站活动成功举办。本次活动围绕品牌出海的多方业务需求,通过主题分享、研讨交流等形式,并举行品牌出海生态联盟启动仪式,为中国品牌商家出海业务运营提效、成功布局全球提出了诸多思考策略和解决方案。
活动开场,上海市中小企业发展服务中心数字化转型推进组相关负责同志进行了开场致辞。他指出,本次活动以企业出海为主题,聚焦数字化,赋能企业国际化,搭建交流的平台,分享发展的经验,具有重要现实意义。他期待专精特新企业把握数字经济新机遇,为推进新型工业化做好表率,同时积极拥抱新数字时代新技术,为中小企业出海探索新路。
百胜软件董事长兼CEO黄飞先生致辞指出,全球化浪潮下,中国品牌出海是大势所趋,不仅有国家政策上的支持,也有海外市场的呼声。百胜软件二十余载深耕零售行业,始终致力于为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案。对于品牌零售企业出海的数字化需求,百胜软件不断探索与实践,力求打造坚实的数字基建,助力品牌客户抢滩海外市场,同时还积极发展生态合作,为大家提供全链路解决方案。此次研讨会汇聚了众多在品牌出海、国际物流、海外营销等领域拥有丰富实战经验的分享嘉宾,期待大家围绕趋势、实践、挑战与解决方案进行深度沟通,共话中国品牌出海新篇章,为中国企业扬帆海外贡献智慧与力量。
华为云生态中企出海负责人围绕“出海正当时,携手伙伴,共享机遇,共赢未来”这一主题进行了精彩分享。他通过分析指出,中国企业全球化步伐加速,逐渐成为企业持续增长新动能,华为云把握出海机遇,面向企业出海全流程提供端到端服务,支撑企业出海。例如,华为云全球布局,以KooVerse构建全球存算一张网,让算力无处不在,让数据高效存储,一站式服务全球客户。基于国际安全合规标准,华为云构建了出海安全合规能力体系,并提供智能本地化方案,利用AI+算法提升企业出海本地化效率。华为云以客户为中心,以能力为核心,构建红火生态,赋能出海企业,强化生态队伍协同,全面落地PCE伙伴共拓机制,还依托华为云云商店,提供业界最佳的应用分发与B2B一站购平台,共赢出海市场。华为云期待与广大生态伙伴共赋出海新浪潮,共赴出海新增长。
百胜软件合伙人兼高级副总裁布连珍女士分享了“品牌出海数字化战略规划和赋能”。她表示,构建全球数字化体系是品牌出海重要战略,品牌数字化出海的三大战略要素体现为构建品牌策略能力、构建用户感知能力、构建生态协作能力。她从布局全球数字化管理系统、构建全球数字化运营体系以及百胜软件赋能中国品牌出海的诸多举措等进行了具体阐述,指出百胜软件将携手生态伙伴,积极拥抱AI新技术,引领企业数智化行业发展,持续为客户提供高质量的产品和服务,助力品牌出海先行一步,促进品牌数字化市场的繁荣发展。
百胜软件全球生态发展事业部副总裁葛旻女士则分享了“品牌出海——百胜双中台数字化解决方案”。她通过系列数据分析了2023年中国品牌出海现状,指出中国品牌出海的数字化需求:跨境电商ERP无法满足品牌商国内国际一体化管理诉求,也无法满足线上线下全渠道零售的DTC需求,需要引进更先进的国际化全渠道中台系统帮助品牌解决国际化和一体化的管理需求。构建品牌出海的数字化系统架构是一个关键性任务,特别是在海外市场,必须部署本地化系统。百胜软件致力于帮助中国品牌出海构建安全可靠的全渠道中台系统,实现全链路的全球供应链闭环。依托于E3+企业中台与中间件产品Adaptor全网通以及华为云平台支持,百胜软件分别打造了欧洲版、亚太版和中东版的ME3云中台+Adaptor,持续开拓海外市场。她还通过泡泡玛特、追觅、ATTICLO等百胜软件品牌客户海外实践案例进行了具体分析。
TimeStar集团市场总监Charlie Hwang先生分享了跨境物流与本地化营销策略,并结合海外仓一件代发流程、WMS仓配系统以及TimeStar海外仓的运营模式进行了具体阐述。他还分析了国际关系、品牌化等方面的趋势以及丰富的实践案例,指出本地化策略是中国企业出海营销的核心策略,出海营销一体化本地化服务包括网站、图片、视频、推广、运营等各方面的综合运作。TimeStar以“本地化”和“国家化”为指导原则,助力中国企业打造适合目标市场的品牌力。
贯合咨询&贯合智库联合创始人张航先生,则进行了“出海企业海外品牌运营策略与实务”的主题分享。他分析指出,“走出去、真出海”意味着对外投资与落地公司,品牌企业要在海外“在地化运营”。而“我是谁”“我从哪里来”“我到哪里去”是海外品牌运营的三道“战略思考题”。他结合相关海外国家的政策以及ESG的要求进行了阐述,重点以蜜雪冰城海外市场的品牌落地运营实践剖析了品牌的海外运营策略,指出品牌运营的核心策略是用户中心思维,要重视品牌的功能价值与情感价值,以及品牌“四度”(高度、深度、宽度、温度)。他还以日本、新加坡、迪拜为例,进行了海外品牌运营的国别市场探析。最后张航先生还表示指出,贯合咨询的业务团队近期已落地新加坡,并将进一步开拓海外市场和落地服务能力,聚焦消费品/零售品牌、大健康/文旅文化类企等领域,为中国出海企业提供更加实效落地的出海战略顶层设计、海外品牌战略运营整体解决方案。
PayPal业务拓展经理Steve Kong先生,以“携手PayPal尽揽全球商机”为主题进行了演讲。他分析了购物新趋势,指出全球电商市场打开通往海量客户资源的大门,只有依托广泛的用户网络和领先的电商平台,跨境销售才能释放出巨大商机。PayPal拥有4亿多全球活跃用户,可以助力企业开启通往跨境电商新世界的大门,其服务覆盖全球200多个市场,支持100多种货币付款,是帮助企业扫清跨境支付障碍的实用工具。他还详细分析了PayPal一站式支付平台解决方案,从“在线销售 加档提速”、“把握商机 防范欺诈”、安全保障、跨境生态服务商资源等方面进行了阐述。
福智霖集团首席战略官&董事周璠女士分享了“新加坡优势——中资企业国际化发展机遇”。她分析了东南亚市场整体情况,指出新加坡正向数字时代飞跃,并从金融、商业、国际贸易和运输枢纽、居住环境等方面介绍了新加坡的优势。她指出,中资企业到新加坡发展有多重常规业务模式,并从注册新加坡公司、财税常识、人才政策等方面分析了相关注意事项和应对策略。
活动现场还举行了品牌出海生态联盟启动仪式,这意味着,今后百胜软件与生态伙伴机构将进一步深入合作,共同推进中企品牌出海服务大业,为客户提供全链路的服务与解决方案。仪式现场,百胜软件与华为云、PayPal、福智霖集团、TimeStar、贯合咨询等机构代表一起见证了品牌出海生态联盟启动的重要时刻。