近日,全球咨询分析机构 Gartner®发布2024《从寻源到支付套件“客户之声”》(《Voice of the Customer for Source-to-Pay Suites》)行业洞察报告,甄云科技成功入选,并凭借4.6分的综合评分(满分5)、所有参与评论中88%的客户推荐意愿,被报告评选为“卓越表现者”(Strong Performer)。值得注意的是,此次入选的9家从寻源到支付套件企业中,甄云科技是国内唯一,也是国内首家上榜的采购SaaS服务商。
甄云作为国内唯一一家厂商入选Gartner® 「从寻源到支付套件客户之声」报告根据报告:“‘客户之声’是一份文档,它综合了Gartner Peer Insights的评审,转化为IT决策者有价值的洞察。这种聚合的同行观点,结合每个详细的个人评审,与Gartner专家研究相辅相成,可为您的采购过程提供重要参考,因为它关注的是实施和使用一个解决方案的直接同行经验。”根据Gartner®规则,“首先,在所有参与评价的客户中,公司年收入必须高于5000万美元才能被收录,其次,截至2024年4月30日的最近18个月中,只有获得合格评价总数量超过20条,及‘功能’ 和 ‘支持/交付’ 分项合格评价超过15条的被评价企业,才能参与评选。”“截至4月30日的最近18个月中,从寻源到支付套件厂商参与中,Gartner® Peer Insights™ 总计获得了459条评价。”
报告显示,甄云收到来自制造、能源与公用事业、医疗、零售等全球不同行业全球客户的高度认可,在所有(截至4月30日最近的18个月)参与的评论中,以综合得分4.6分(总分5),客户推荐意愿88%,进入Strong Performer象限(左上象限),即“卓越表现者”。另一方面,甄云科技在各项评分中均表现出色,产品能力获得4.7分,服务体验获得4.7分,部署体验获得4.7分,商务体验更是高达4.8分。
来自客户的声音众多经过 Gartner®认证的企业客户,在 Gartner Peer Insights 网站撰写了对甄云科技全方位的评价和评级,我们截取部分评价翻译如下:
甄云数智化采购解决方案根据报告:“Gartner® 将从寻源到支付套件定义为一组集成的解决方案,用于企业在整个采购中的寻源、合同签订、申请、下单、接收和支付过程。这类解决方案通常作为基于云的SaaS出售。从寻源到支付的套件,允许各类组织在单个集成解决方案中管理其所有的寻源和采购活动,其本质上是模块化的,允许客户激活与其需求相关的功能。”作为国内领先的数字化采购服务商,甄云科技在业内率先推出SaaS平台,并通过供应商管理、智慧寻源、敏捷协同、采购商城等四大套件,以模块化的方式,贯穿企业采购过程中的全流程、全场景,覆盖全行业,客户遍布全球二十多个国家和地区。随着新技术的不断发展,甄云科技持续创新,推出更多的新产品。甄云慧眼:基于甄云科技庞大的数据资源、数据处理能力,借助Chat to BI强大的模型分析能力,为企业提供了更全面、更精准的数据分析体系。目前甄云慧眼已经推出“采购运营分析“、“商城运营分析”、“供应商分析”等综合性数据分析驾驶舱。此外,慧眼还提供了Chat to BI的能力,通过对话式进行数据分析,满足企业紧急性、临时性的数据分析需求。
甄云即刻:一款数字化采购领域的专业即时通讯工具,目前已升级至3.0版本,在原有版本基础上深度融合了AIGC、NLP、RPA等技术,在智能问答、单据交互、文档写作及风险预警方面大大提升了数字化采购管理平台的智能化水平。
我们相信,此次入选Gartner®“从寻源到支付套件客户之声”报告,是全球客户对甄云科技的一次高度认可,同时填补了中国企业在这一项评选中的空白。未来,甄云科技将一如既往地不断创新,在全球的数字化浪潮中,为更多的企业采购数字化、智能化转型升级赋能。Gartner,“Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer for Source-to-Pay Suites’,Peer Contributors,28 June 2024。”Gartner 不为其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务提供保证,也不建议技术客户仅选择那些评级最高或其他指定的供应商。Gartner 研究出版物中包含 Gartner 研发组织的观点,不应被理解为对事实的陈述。对于这项研究,Gartner 不承担任何明示或暗示的担保,包括对于特定目的的适销性或适合性。GARTNER 和PEER INSIGHTS是 Gartner 公司及其在美国和国际上的关联公司的联邦注册商标和服务标志,经允许在此使用。保留所有权利。
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