近日,一位准大学生到农行桐庐横村支行办理校园卡激活业务,办理业务过程中突发低血糖,网点大堂经理立即将客户搀扶到休息区就坐,为客户递上糖水,告知客户可等到身体恢复后再继续办理业务,并安慰学生家长,业务办理不着急,可以先缓缓吃点早饭再来办理。待该客户恢复后,工作人员迅速帮客户办理完银行卡激活业务,此暖心举动,赢得了客户的好评,连声称赞农行真的是一个暖心的银行,真正做到了替客户着想。
(农行桐庐横村支行 何佩琳)
近日,一位准大学生到农行桐庐横村支行办理校园卡激活业务,办理业务过程中突发低血糖,网点大堂经理立即将客户搀扶到休息区就坐,为客户递上糖水,告知客户可等到身体恢复后再继续办理业务,并安慰学生家长,业务办理不着急,可以先缓缓吃点早饭再来办理。待该客户恢复后,工作人员迅速帮客户办理完银行卡激活业务,此暖心举动,赢得了客户的好评,连声称赞农行真的是一个暖心的银行,真正做到了替客户着想。
(农行桐庐横村支行 何佩琳)
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