案例简介
近日，施阿姨拨打个贷客户经理电话咨询存入足额资金是否可以提升贷款金额？若没有该渠道，则需提前还款。为防客户被诱骗，个贷客户经理立即与其核实相关情况:客户反馈近日接到自称银行个人贷款工作人员推出优质客户信用贷款业务，存入一定金额的存款，享受低息的高额度贷款。若存入的资金越大，则贷款额度越高且利息越低。客户在享受存款利息的同时，还能降低贷款利率，故需提交白名单维护，发送专属链接后方可申请。听到客户叙述后，广发银行杭州金华分行个贷客户经理第一反应，客户掉入诈骗陷阱。这是一种不正常手段诱导消费者打开链接，骗取客户存款和贷款资金，经工作人员与施阿姨分析沟通后，施阿姨发现自己差点掉入陷阱。
案例分析
不法分子利用客户低息高额度贷款的心理，谎称通过以存抵贷，享受低利息高额度的贷款产品，提交白名单维护发送专属链接骗取客户存款和贷款资金。
风险提示
消费者需树立理性观念，不要轻易相信所谓的“低利息”、“高额度”等宣传，冲动点击不明链接。
消费者在接受服务时，应提高警惕，不给虚构身份或不法分子有利可图的机会。
切勿向他人透露个人金融信息、财产状况等基本信息，也不要随意在网络上留下个人金融信息，防止被钓鱼或恶意软件攻击。
