为提升金融消费者权益保护意识和公众金融素养，3月14日，在国家金融监督管理总局广东监管局、广东正和银行业保险业消费者权益保护中心的指导下，平安健康险广东分公司联合平安集团驻广州地区专业公司开展“聆听声音 消保同行”金融消费者权益保护教育宣传活动。
总经理接待，聆听客户“心里话”
本次活动现场设置了“聆听声音、消保同行”的总经理接待专区，广东正和消保中心理事长李洁怡、平安健康险广东分公司总经理李晓光出席活动并接待了现场群众，认真听取群众诉求和意见，解答疑问并提供专业建议，充分体现了以客户为中心的服务理念，切实为民办实事。
移动金融消保驿站，提升风险防范意识
为增强活动趣味性和参与度，现场特别设置了”“金融风险找一找”“保障金融权益消消乐”“消保飞行之旅”等移动金融消保驿站内容。平安志愿者们通过游戏与市民互动及讲解非法金融活动的特点和防范知识，让市民在轻松惬意的氛围里提升防范非法中介活动的意识。活动吸引了广大市民的热情参与，完成游戏挑战后市民可抽取精美小礼品，增加了活动的趣味性和挑战性，充分调动了大家的积极性，让金融教育更接地气。
本次活动不仅丰富了市民的金融知识，还有效提升了公众的风险防范意识与自我保护能力，营造了安全、健康的金融消费环境。未来，平安健康险广东分公司将继续创新活动形式，持续开展多样有趣的金融教育活动，为金融消费者的美好生活保驾护航。
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