“原来诈骗有这么多‘套路’，真是让我们又长知识了。”“活动真是很有意义，我们老年人就是要提高警惕，才能防止上当！”3月15日，来自武汉市百步亭社区的居民们纷纷表达他们参加活动后的感受。当天，武汉众邦银行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，充分发挥党建引领作用，开展“3·15”金融消费者权益保护宣教社区行，围绕群众的期盼与需求，持续推动“为民办实事”活动走深走实。
活动当日，来自众邦银行第一党支部、第三党支部、第七党支部的党员代表和消保专员们，前往百步亭社区，通过“金融宣传员”一对一讲解风险案例，采用正面宣传与风险提示相结合的方式，向社区居民普及金融消费者八项基本权益、反诈防骗、个人信息保护、理性借贷等实用金融知识。同时，通过宣传海报、派发折页、现场咨询等形式，帮助居民掌握基础金融知识。
在活动现场，考虑到金融普法宣传对保障消费者合法权益的重要性和实用性，众邦银行专门组织成立“党员消保宣讲队”，重点讲解金融消费者在面临金融纠纷时，如何合法合规合理解决问题，如何通过“金融+调解”多元化解方式，表达诉求、保障权益，把矛盾化解在萌芽状态，尽可能降低解决纠纷的成本，切实保障自身的合法权益。
据悉，众邦银行党委还组建了“党员反诈乡村宣传队”，每年定期派遣党员先锋队伍，深入村民活动中心和田间地头，开展“主题党日+金融反诈”特色活动，向村民们剖析诈骗分子的惯用伎俩，加深村民对诈骗手段的认识与警惕性。同时，发放精心设计的防范跨境赌博、电信网络诈骗知识宣传折页及手册，告诉村民们如何识别诈骗信息、保护个人信息安全、遇到诈骗时的正确应对措施，增强农村群众的自我防护能力和法律意识，强化农村消保宣教工作，持续推动金融消保宣教活动的全覆盖。
金融消费者权益保护是一项长期而重要的工程。作为湖北省首家民营银行，众邦银行始终秉承“金融为民”理念，将消费者权益保护融入公司治理与战略发展，通过创新宣教、强化服务、科技赋能等多维度举措，全方位落实金融消费者“八大权益”，以实际行动践行金融为民初心。
后续，众邦银行将持续开展系列高适配度、强效益性的金融消保宣教活动，通过“党建+消保”“党建+宣教”等，以易懂、新颖且特色的方式，提升大众的金融素养，真正将金融消保工作具象化“金融为民”的实践，展现“消保为民”的温度，让每一位消费者都能在安全、透明的环境中享受金融服务的便利与价值，为构建和谐金融环境贡献力量。
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