近年来，灵活用工模式如劳动派遣和业务外包逐渐流行。前程无忧调查显示，近80%企业通过第三方派遣或者业务外包等方式，解决大量一线人手招聘和员工事务性管理工作。然而，打工人对真实外包生活的想象来自于社会褒贬不一的评价，有人嘲笑，有人跃跃欲试。
求职者们想知道，外包岗位的工作状态是什么样？可以成为进大厂的跳板吗？近期，国内权威的人力资源服务商前程无忧51job展开调查，围绕外包员工的福利待遇、上升空间、心态变化等现象进行呈现。
外包模式正流行，超6成外包岗位薪资不低于正式岗位
调查显示，外包等非正式雇佣普遍存在于企业中。受访职场人中，超过一半的外包员工以劳务派遣的形式工作，求职者先与一家劳务派遣单位签订合同，再被派到用工单位工作。其余35%的人通过项目外包的形式受雇，另有15%则是岗位外包。
据了解，外包岗位的核心与非核心的边界正在模糊。在一些新兴领域的部分环节，也有外包的存在，例如：IT 开发中的测试工程师、UI 设计师、新媒体的内容审核专员等。前程无忧外包项目专家透露，“某家互联网公司研发团队，将 30%的测试工作外包给专业团队，这种项目制外包逐渐成为趋势。”
不论是哪种形式，外包岗位的工作状态和感受体验，一定程度上区别于正式岗位。从薪资水平来看，65%的受访者表示薪资不低于甚至高于正职员工，可见一些企业愿意用高薪吸引外包人才。仅有不到三成的外包员工薪资低于正职员工，其中19%的人薪资不到正职员工的一半，10%的人介于50%至80%之间。
外包岗位问题多：福利待遇差、被区别对待、晋升空间有限
商务部发布的数据显示，截至2024年8月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1638.6万人。做了两年外包的吴辉表达出不满：“低于正式员工的社保缴纳、没有期权激励、没有绩效奖金、一眼到头的晋升空间…..外包员工与正式员工的区分感无处不在。”
调查显示，在外包岗位存在的诸多问题中，福利待遇差（44%）、无法接触核心工作（41%）、无晋升通道（39%）、技能培训缺失（31%）被最多人提及。有超过一半的受访者“五险一金”按照最低基数缴纳；享受餐补和节日福利的人占比36%；带薪年假的覆盖率仅为28%。
职场晋升同样备受关注，44%的受访者表示其外包岗位被赋予了“明确转正通道”，35%的人认为“需主动争取且机会渺茫”，15%的人则认为“完全无可能”。机会的不确定，让职业规划变得迷茫：TA们既渴望成为企业骨干，却又不得不为是否能“洗白”身份、获得正式员工福利而焦虑。
外包身份的认同感普遍较低，65%的人给出了3分及以下的评分（1分为毫无归属感，5分为完全认同）。同时，分别有29%、6%的受访者给出了4分和5分。较低的认同感与其边缘化地位有关，几乎一半的外包员工直言在日常工作中感受到明显的区别对待，比如权限受限、无法参与决策；另有29%的人感受到隐性的边缘化，比如不被邀请参加团队活动。
外包脏简历？仍有62%受访者想进大厂外包
一份是某知名大厂的外包职位，另一份是不闻其名小公司的正式职位，你会怎么选？有62%的受访者选择了前者，大厂对职场人仍具吸引力，即便代价是福利与归属感的妥协。趋势之下，或许需要重新审视外包的价值定位——它不应是廉价劳动力的代名词，而该成为人才蓄水池及能力跳板。
选择外包机会的原因有很多：56%的受访者坦言，“有工作，能赚钱最重要”，47%的人希望借此“积累工作经验，先学习再说”，28%的人则觉得“工作压力小，相对轻松”，10%的人看重“大厂背书”，14%的人甚至借此“躲避无效社交”，大家在选择工作时更注重实际利益。
就业市场上流传着外包“脏简历”的言论，然而这种说法更多是一种“污名化”的主观评价。前程无忧外包业务专家表示：实际上，大厂的岗位中即使是外包岗，也享受同样的职场氛围、企业文化、工作经验、技能提升。像阿里、华为等诸多大厂企业有“外包转自有”的晋升通道，每年有约15%-20%的优秀员工可通过内部机制转为自有员工。
据商务部统计，外包从业人员中，大学及以上学历1070.2万人，占65.3%。如果面对机会，大学生和职场新人不必先拒绝这一选项，外包经历本身不是污点，只是存在“简历折价”风险，具体如何，更多取决于个人如何经营这段经历。
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