“过去追着车跑，现在跟着AI预警解难题”，一位干了12年停车收费员，用这句话概括了自己的职业巨变。
曾经，他们日均重复数百次机械的收费动作，骑着电瓶车穿梭于车流之间追缴停车费。在智慧停车来临前，这份承载着逃单纠纷与情绪指责的工作，已悄然化作城市马路上的"濒危职业"。
（传统路边停车收费员）
如今，智慧城市智慧停车下的智能泊位管理器+AI巡检车的普及，让传统收费员从催缴压力中解脱，由曾经的“追缴跑腿”变成了“数据巡查”。他们不再疲于追车催车主缴费，而是有更多精力规范停车秩序、优化车主服务，甚至转型为智慧停车系统的“协管员”。
（智慧停车路内停车巡检员）
科技赋能，服务升级。智慧停车巡检员工作涵盖秩序维护、应急处理、服务保障等职责。以下是其典型一天的工作内容梳理：
清晨：装备整理与巡查启动
7:00停车巡检员迎着晨光到岗，身着统一制服，工牌端正佩戴，以整洁的职业形象开启一天的工作。他们逐一检查智能终端、工具等设备，确保运转无误。在简短的班前会上，组长明确当日重点任务。
上午：高峰应对与秩序维护
8:00晨雾未散，巡检员骑着Ai巡检车按责任区域逐一检查车位，高清镜头精准捕捉车位上的车辆信息，生成记录上传云端。
9:00停车巡检员耐心解答车主关于收费标准、缴费方式、设备使用等问题，主动帮助市民操作停车APP及自助缴费机的流程。
10:00违停处理，对未按规定停放并堵住商铺出入口的车辆，电话提醒车主及时挪车。若车主未及时挪车，拍摄证据并提交给交警部门。
午间：突发任务与服务保障
11:00阳光渐炽，巡检员的目光扫过每一寸责任区域。当发现横亘在泊位间的共享单车时，他利落地支起巡检车，将乱停乱放的单车一一归位。
12:00正午的智能巡检端屏幕有些发热，巡检员指尖快速滑动，调取着实时停车热力图。突然，一个异常闪烁的红点引起注意——某车位显示"异常"。他立即赶往现场，将低电设备更换电池。
下午：持续巡查与暖心服务
14:00烈日下，巡检员在例行巡查时突然驻足——一辆蓝色轿车的车窗大敞。他立即电话联系车主，"您好，我是智慧停车巡检员，您的XX车牌车辆在XX路段未关车窗..."温和而专业的提醒车主。
15:00午后三点的阳光斜照在泊位白线上，巡检员的目光突然被一抹刺眼的白色攫住——泡沫箱歪斜地堆放在车位边缘。他立即跨下巡检车，双手利落地将泡沫箱摞起。
16:00巡检员温馨提示外地车主智慧停车缴费方式，开车驶离前，需手机自助扫码缴费，确认挡板降板，方可驶离。
日暮：秩序维护与暖心服务
18:00暮色渐沉，巡检员的影子被拉得修长，突然，他的目光锁定在几个厚重的圆墩，霸占着公共泊位，巡检员立即附身搬离。
19:00华灯初上，一位车主焦急地呢喃道"系统显示我欠费两笔？这不可能！"巡检员微微倾身，指尖在手机上轻点："您别急，我们核对一下。"系统界面流转，很快锁定异常——首笔是昨日14:23的未缴记录，监控抓拍画面清晰显示着车牌；另一笔则是今日的临时停放。"您看"巡检员将屏幕转向车主，"这笔需要补缴，所以是两笔费用。"他的声音沉稳，耐心解答。
时代更迭间，那颗服务为民的初心始终温热，只是如今，智能泊位管理器与AI巡检车为传统停车管理插上科技之翼，让收费员从繁琐的追缴工作中解放，转型为更专业的"停车服务"。让城市停车管理既保有温度，又充满智慧的力量。
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