"95%以上的加班都是形式主义的加班,它是没有意义的。你守在工位、搞那么多报表,没有用。“近日,某知名家电企业家公开发声,并强调要简化诸如过度加班等多余的且不产生价值的经营活动。
今年以来,越来越多企业针对“形式主义”工作做出改革和调整。具体来看,形式主义在职场中的表现为哪些?大家每天花费多少时间处理此类工作?这对员工的离职意愿和职业满意度有何影响?围绕此话题,国内权威的人力资源服务商前程无忧51job发起调查,呈现“形式主义”在职场中的真实面貌。
周报写成小作文,61%职场人苦不堪言
在不少职场人心中,每天最具“杀伤力”的不是KPI,而是各种看似努力、实则低效的“形式主义”。调查显示,61%的受访者认为“撰写日报/周报/小作文”是典型的形式主义行为,其次是无效会议(57%)、表演性加班(56%)、冗长PPT汇报(54%)以及层层审批(53%),在TA们看来,这些“看得见的努力”,往往和实际绩效无关。
具体来看,一半的受访者每日在形式主义事务上花费1小时以内,花费1-2小时的占比36%,超过两小时的也达14%。其中,机关单位与国有企业更为严重,耗时2小时以上的比例分别达到20%和16.9%,显著高于民营企业和外企。
时间只是其一,更深层的是职场情绪与效率的损耗。67%的职场人表示,形式主义最直接的负面影响是“消耗精力、效率下降”,62%的人认为它“挤压了个人生活时间”,55%的人指出其“助长投机取巧风气”。换句话说,在被动迎合流程的过程中,员工不仅没有产出高质量的成果,反而在精神上更疲惫。
超8成职场人因此动摇离职念头,大企业尤为明显
当形式主义从个别现象变成常态,也开始动摇员工的职业忠诚度。根据调查,超过8成职场人表示,形式主义对TA们的离职决策产生了不同程度的影响。其中,64%的人称“影响了职业满意度,但尚未决定是否离职”;20%的人明确表示“会考虑离职”。
进一步交叉分析发现,在千人以上规模的企业中,这种离职冲动尤其强烈,占比高达63%。在访谈中,“流程繁冗”“审批层层”“论文式材料”等词语反复被提及,组织规模越大、层级越多,比较容易滋生“为看而做”的管理文化。
这种看得见的内耗背后,问题不仅出在执行层,更藏于管理方式之中。近7成受访者认为“管理层的表演式管理”是主要原因,63%归因于“考核机制重展示轻结果”,60%直指“组织层级复杂导致信任缺失”。一个有意思的现象是:当数字化工具本应提升效率时,却有29%的人认为这变成“监督员工”的手段,催生更多截图打卡、假装在线的负担。
禁用PPT、会议减半,之后呢?57%的人担心“新形式主义”
现实中,一些企业正尝试打破这一怪圈,推出“禁用PPT”“会议减半”等改革尝试。对此,59%的受访者认为此举能提升效率,然而57%也表示这会催生“新形式主义”——比如用更复杂的表格、文档取而代之。正如有员工调侃:“PPT消失了,但excel工作流又多了一倍。”
当问及“如何真正根治形式主义”时,60%的人强调需要管理者带头践行务实文化,56%认为要开放员工反馈渠道,53%支持严惩作秀行为,48%呼吁建立结果导向考核机制。也就是说,打破形式主义并非仅靠技术工具,而是管理思维的重构、制度设计的变革。
面对“形式大于内容”的职场困境,一位外资企业的HR分享道:“我们曾试点取消日报机制,起初员工不适应,但三个月后,团队协作效率提高了15%。真正的透明来自信任,而不是流水线式的信息呈现。”或许,当越来越多企业真正敢于信任员工、简化流程、淡化“表演感”,职场人才能从虚浮中解脱出来,把时间与精力用在真正创造价值的事情上。
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