近日,杭州龙羊支行阻止一起网络诈骗,及时保障客户的资金安全。
当日上午,一名客户前往该行询问如何在名为“国家乡村振兴局”的不明网站上绑定银行卡,并声称要从该网站上提现收益。该行客服经理看到网站瞬间警觉,提醒客户防范网络诈骗,并与内勤副行长进一步查看该网站,发现其中的理财产品投入与回报对比悬殊,极度不合常理,一致怀疑该网站为诈骗网站。在对该可疑网站进行记录留存上报后,该行工作人员极力劝导客户不要再在该网站上进行任何操作,并向客户普及风险案例及该类诈骗的常见手段,客户耐心听取并离去。
自今年6月以来,进村、进企业、进学校开展各类金融知识普及活动,进一步提高广大群众的反诈安全意识。后续,该行将持续保持高度的职业敏感性和对客户资金负责的工作态度,践行金融服务为民。
(杭州龙羊支行 徐炜燕)