10月26日，上海报业集团旗下知名财经商业新媒体——界面新闻在北京举办了第三届年度REAL科技大会，并发布“REAL 100创新家“榜单，从数百家入围企业中，遴选出最能代表前沿产业趋势的100家创新公司。循环智能（Recurrent AI）作为企业服务赛道的代表企业，凭借创新能力、商业潜力、成长速度等维度的综合优势成功入选2023“REAL 100创新家”榜单。
2023年“REAL 100创新家”榜单包含五大热门赛道：企业服务，人工智能，硬科技，出海，新造车，展示出这一年里多元化的创新力量。榜单通过考察报名公司的估值规模、行业地位、创新能力、商业潜力、成长速度和社会评价等维度，综合评选而来。其中，企业服务赛道共有包括循环智能（Recurrent AI）、神策数据、分贝通在内的 15 家创新企业入选。
在企业服务领域，循环智能以领先的业务落地实践和卓越的AI技术能力见长，以“AI增强人”为目标，专注于销售和客服领域更高价值的人与人沟通场景，借助领先的语音识别、自然语言处理等核心技术开发了客户洞察Customer Insight、智能辅助Expert、销售会话洞察Sales Insight、智能工牌Smart Badge和智能质检Compliance等核心产品，在银行、保险、证券、汽车、零售、房产、教育、消费金融、B2B等行业得到广泛应用。
作为一家会话智能和私域大模型产品及解决方案提供商，循环智能为企业提供从全渠道沟通数据采集到录音转写、内容挖掘、NLP语义建模、会话分析洞察和沟通实时辅助的完整解决方案，通过“AI能力+软件+硬件+服务”的端到端服务助力企业客户成功。循环智能已服务的行业标杆客户包括中国工商银行、中国银行、招商银行、中信银行、北京银行、上海银行、微众银行、中信建投证券、招商证券、国信证券、安信证券、中国人保财险、太平人寿、泰康人寿、大都会人寿、众安保险、上汽集团、广汽集团、长城汽车、小鹏汽车、极星汽车、极狐汽车、万科、招商蛇口、我爱我家、中原地产、安居客、洋葱学园、火花思维和悟空中文等。
目前，循环智能日均处理上亿次真实对话，赋能超100万一线人员，在金融、汽车、房产、教育等行业积累了丰富的销售增长实践、客户心声分析模型、销售执行力分析模型、客服执行力分析模型和最佳沟通素材，助力金融、汽车、房产、教育等行业加速在客户经营与服务环节的数字化转型，获得新增长。
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