广发银行金华分行围绕活动主题“金融消保在身边 保障权益防风险”,我行在“3.15”期间开展消费者权益保护教育宣传活动,坚持以人民为中心,向社会公众宣导“用心守护 放心托付”,加强我行消保文化理念传播力度,提升消费者金融素养和金融安全意识。
●女神节-金华分行行长室开展消保知识小课堂
结合3月8日“女神节”,金华分行营业网点开展“金融高管讲消保”活动,分行行长室赵行长对进入网点的女性客户赠送鲜花和祝福,同时开展金融专业咨询,普及存款保险等金融知识,取得了客户的一致好评,客户表示在我行办理业务的同时,还收获意外的小惊喜,不仅收获了美丽的鲜花和美好的祝福,还提升了自身的金融知识,对我行的贴心服务表达了感谢。
●网点内-金华分行客户经理严格执行”三适当“要求
金华分行本级营业部和浦江支行营业部网点开展阵地宣教,网点内,在大厅摆放展架、海报上墙、LED屏幕滚动播放宣传标语,厅堂经理和理财经理在大厅向客户开展金融宣传,营造“3.15”消费者权益保护宣教的良好氛围,同时在营销我行金融产品时严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供和合适的消费者。理财经理严格执行理财产品购买的合规要求,提醒消费者认真阅读产品说明书,审慎对待风险测评、合同签署等重要环节,增强客户的风险责任意识,树立理性价值投资观念。
●网点外-金华分行入社区进企事业单位全面开展金融宣教
3月5日,金华分行零售金融部走进三江社区、金华不动产登记中心,3月6日金华分行风险管理部到周围小区及周边商圈开展形式多样的金融宣教。活动中,针对不同人员围绕活动主题讲消保,让消保理念入脑入心,针对中老年人群,我行工作人员将常见的电信诈骗案例分享给他们,贴近中老年人群需求,以强信心为重点加强正面宣传,同时提高预防诈骗的意识。
广发银行金华分行以消费者为中心强化消费者权益保护工作,在分行党委带领下全员参与“3.15”金融宣教活动,活动积极性高,活动效果佳,活动在当地取得了一定的影响力,用心服务,金华分行通过形式多样的金融宣教活动增强人民群众金融服务获得感,推动消费者教育工作服务经济社会发展大局。
广发银行金华分行
2024年3月8日