日前,红星美凯龙(股票代码:601828.SH,01528.HK)发布公告显示,股东阿里网络将持有美凯龙的2.48亿股全部转让给杭州灏月承继,占美凯龙公司总股本5.7%,转让价格为4.24元/股,股份转让总价款共计10.52亿元。交易完成后,杭州灏月及其一致行动人合计持有美凯龙10%股份,依旧是美凯龙第三大股东。
阿里入股,助力美凯龙数字化升级成果显著
红星美凯龙作为国内家居装饰及家具行业的领军企业,近年来在数字化领域取得了显著的创新成果。该公司致力于将先进的技术应用于家居行业,为消费者提供智能化、便捷化的购物体验。而阿里巴巴集团作为中国领先的互联网企业,拥有丰富的电子商务资源和先进的数字技术,对于新零售的发展具有深刻的理解和独到的见解。双方的合作,可以说是优势互补,互利共赢。
线上线下一体化是美凯龙近年发力的主要方向之一,自2019年美凯龙与阿里巴巴开启战略合作以来,阿里一直为红星美凯龙提供了诸多数字化、线上化的赋能,帮助红星美凯龙真正从一个传统的线下零售商场,逐步去进行商场的数字化建设,包括所有商品数字化、线上化的上单、线上流量入口的打造等。建立天猫“线上同城站”,以用户为中心,构建全渠道用户运营体系,赋能线下经销商,帮助商家有效将线上流量精准转化至线下卖场进行消费。
“超级星主播”计划,联手天猫三大升级助力主播C位出道
继“金牌导购万人直播”之后,美凯龙再次发力线上直播。2023年5月,美凯龙联合天猫正式启动“超级星主播”计划。这是家居行业首个通过平台支持、权威认证、专业培养的头部主播扶持计划,也是天猫集结平台资源直接赋能的首个家居行业直播战略合作。
作为2.0版的“金牌导购,万人直播”,“超级星主播”计划将在培训、商品和场景三大维度全面升级。通过对商场导购的分级培训和带教,批量接入高性价比商品,定制真实家居场景,以更专业的培训、更有竞争力的商品以及更沉浸式的直播场景,重构家居直播生态,让消费者足不出户获得一站式逛店体验。同时,还将从量到质,甄选出一批行业头部主播,有效提升商场导购的带货能力,为商场和品牌引流。
双十一、618等大促实现流量口碑双突破
在过去阿里的双11、618以及各类大促营销中,红星美凯龙在整个线上家居品类的线上流量远超同行业其他公司。双方发挥各自的优势,实现了线上线下跨平台之间的加乘效应,为家居消费者带来了年度钜惠狂欢。天猫为红星美凯龙提供了重磅的渠道资源和流量赋能,助力红星美凯龙实现流量、销量和消费者口碑的突破。
2023年5月,天猫联合红星美凯龙共同启动2023年618理想生活狂欢季。这是双方共创的第四个618,也是2023年上半年规模最大的全民家居消费盛宴。作为与红星美凯龙肩并肩奋战四年的618大促最坚实战友,天猫今年依然将整合淘系资源强力助攻。淘宝天猫家装家居新零售总经理冬一表示,此次618大促,天猫、淘宝将从平台营销资源、同城家装资源、底层搜索算法支持、百万流量券补贴等多方面全力协同红星美凯龙抢赢618。另外,对于家居行业来说,线下场景是非常重要的,天猫探店短视频将红星美凯龙门店的优质场景变成反复触达消费者的资产,让更多没有到红星美凯龙店里的消费者也能足不出户体验。
2023年10月,红星美凯龙家居集团在上海虹桥总部举办了2023“双11全球狂欢季KO大会”,淘天集团品牌业务发展中心家装家居总经理恩重表示,淘天集团与红星美凯龙在对用户的理解、对家居行业趋势的看法上是高度一致的。双方团队在过去几次“双11”期间合作的这套SOP运营打法也是行业中最成熟、最稳健的。希望双方围绕今年“双11”共同的目标和使命,相互配合,发挥全力,争取打一个漂亮的仗,去布明年更大的局,实现更大的目标。
结语
红星美凯龙与天猫在业务层面的深度融合和互相支持。通过共享资源、技术和经验,双方共同推动了家居行业的创新发展,也为消费者带来了更加便捷、高效的购物体验。未来,随着双方合作的进一步深入,相信将会带来更多的创新和突破。我们期待看到双方在未来的合作中取得更加丰硕的成果,共同为消费者创造更美好的家居生活。
