客户陈先生新注册了个体工商户，3月6日下午，一瘸一拐进入农行杭海支行网点，客户经理陈虹见状赶紧上前搀扶，了解到客户在来的路上不小心摔了一跤，陈虹立刻拿来接水盆，为客户准备了冰水，给客户泡脚冷敷，大约半小时左右，并利用等待时间为客户准备开户资料，待客户脚的情况得到缓解后，客户经理与对公客服经理联动，迅速为客户办理开户业务，客户对此表示十分满意，也对我行理财经理陈虹的热情细致给予高度评价。
杭海支行 陈莹
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