不知从何时起,米诺地尔成了常备防脱神器,梳子从气垫按摩到自带红蓝光,功能越来越多,洗发水的防脱成分概念,从生姜、维生素B6到无硅油,一个接一个。
层出不穷的防脱“黑科技”,背后是人们对脱发的恐惧。
据国家卫健委的数据,我国超2.5亿人饱受脱发困扰,意味着平均每6人中,就有1人脱发。
“这两年植发行业有两个变化,一是脱发人群越来越年轻化,二是治疗前置化。刚开始脱发就焦虑,想要预防和治疗。”雍禾医疗创始人兼CEO张玉说。
深刻洞察行业趋势,毛发医疗龙头雍禾,在养固方向上动作频频。
5月初,雍禾医疗与福瑞达集团在济南签署战略合作协议。双方计划,携手探索“研产销用”一体化模式,推出毛发医疗创新产品。
福瑞达的生发药品米诺地尔、皮肤麻醉药品利丙双卡因等毛发健康药品,即将获批上市。重要节点的强强联手,不难看出雍禾对医疗养固等领域布局的重视。
“独特的医疗定位下,雍禾医疗与福瑞达的结合将产生强大的协同效应。”雍禾医疗高级副总裁张辉在签约仪式中表示。
1个月前,雍禾正式宣布战略升级,全新医疗养固服务体系的推出是重点之一。雍禾提出,毛发防脱养固,正加速迈向“轻医疗”化。
在植发这一优势赛道之外,雍禾积极拓展第二增长曲线,其医疗养固业务的内涵和外延不断丰富,蓄势待升。
毛发养固迈入3.0时代
毛发养固,正从单纯的健康养生,向更高阶的方向进化。
据雍禾医疗观察,养固经历三个阶段演变,“居家”、“生活美容”和“轻医疗化”。
1.0阶段,居家场景下,消费者通常自行选用各种解决方案解决脱发,包括防脱洗发水、防脱产品、食疗、民间偏方等。摸索试错全靠试,见效缓慢。
2.0的生活美容阶段,消费者会通过理发店、头发养护机构,使用相应保健品、非医用设备,从头皮护理和按摩切入,对毛发进行非创伤、非侵入式护理和维护。
市面上的各种生美机构和养发品牌层出不穷,选择面虽广,但因缺乏统一的服务标准,鱼龙混杂,服务周期冗长繁琐、技师操作水平参差不齐等问题难解。
让养固这件事变得专业化,雍禾等专业毛发医疗机构牵头,带动行业迈向3.0时代。
图说:雍禾医疗复查养固运营总监张洁解读养固体系
和前两个阶段相比,毛发养固的轻医疗化,瞄准了“效果”这一核心痛点。
专业医疗机构及医生把控全流程,提供的是更具个体参考价值的解决方案和医疗级产品,配合运用多样的治脱手段,真正把“科学防脱”这四个字落到实处。
更重要的是,围绕日常养固、植后养固两大人群的不同需求,因人而异,分层对症下药。
一方面,对有日常护理需求的消费者,既不过度治疗,也避免错过最佳诊疗时期;另一方面,由于植发医疗服务并不能改变患者体内的雄激素水平,植发后养固能帮助进一步巩固治疗效果。
体系化疗法打通两大场景
雍禾医疗全新升级的医疗级养固体系,以好医生为中心,可概括为“5+4+3+2+1”,即5种疗法、4个治疗阶段、3个产品体系、2个场景、1V1专属服务。
考虑到脱发问题成因复杂,个体差异大,雍禾会根据不同患者的情况,提供5种疗法的联合治疗,包括配方渗透疗法、多肽疗法、胶原疗法、光电以及微针美塑,目的是达到更好的治疗效果。
具体到治疗过程,则划分头皮调理、毛囊修复、营养增粗、维养抗衰4个阶段,以全周期解决不同阶段的毛发问题。
同时,由配方产品、中胚产品、药品组成的3个产品体系,与不同阶段、不同疗法的搭配,根据个案而定,侧重点不同。比如,中胚产品能直达皮下毛囊生长部位,通过精准补养修复的方法,提高治疗效果。
毛发养固,“养”和“固”的作用缺一不可,是个长期系统性的持久战。到院养固毕竟时间成本高昂,考虑到这一点,雍禾打通了居家、到院两大场景,给消费者提供更多便利选择。
在雍禾医疗团队看来,居家产品真正将联合治疗理念带入家庭场景,既把联合治疗做到底,也是保证到院治疗效果的延伸。
两个场景互为补充,双管齐下,真正实现毛发养护闭环。
最后也是最重要的一点,雍禾的这一套医疗级养固体系,建立在专属1V1服务之上。每位顾客都有自己的专属毛发健康管理师,专人专岗,全方位跟进治疗效果,实现一对一的治疗及邀约,确保沟通到位、服务安心。
专业性筑牢护城河
包括雍禾在内,整个植发行业都在往“种植+养固”一体化服务进行转变。作为其中跨步在前的领跑选手,雍禾布局很早,快速积累了know-how能力。
早在2017年,雍禾就收购了史云逊的中国内地业务,进入医疗养固领域。其为英国知名健发品牌,拥有逾60年的毛发修复产品和服务经验。
公司先是以“店中店”模式,设立以史云逊为核心产品的健发中心,为患者提供非手术解决方案,而后将其升级为独立的医学健发机构,进一步提升品牌口碑。
“植发行业一定会从单一的植发,转向做综合性的毛发治疗。最终大家拼的是精细化运营的能力。”张玉认为,过去行业快速发展,吃到的是市场红利,当下阶段,开始考验企业内功。
成立19年,雍禾一直想做长跑型选手。
许多的行业革新,出自这里。比如,雍禾2014年首创“手术直播”,患者亲属能在手术室外观看手术全过程,从根本上杜绝“影子医生”;去年,公司引入“一口价”的计价模式,推动价格透明化。
种种举措,力在帮行业摘掉粗放发展的帽子,走向规范化。
从植发走向综合性的毛发医疗服务,治疗手段、配套产品越来越复杂,雍禾既在“好医生+好体系”上下功夫,也寻求扩大“朋友圈”,上下游协力。
据悉,雍禾医疗与福瑞达的合作,计划在防脱发、植发围术期、植发术后期维护、头皮健康营养等多个领域开展,还计划进一步探索新产品的延伸价值及创新市场开发模式。
福瑞达供应链、创新研发引擎、品牌战略、产品矩阵等优势,与雍禾医疗覆盖全国的销售网络和客户群优势相结合,两大龙头借力打力,探索新路。
当前,毛发医疗已是千亿规模的产业,植发是其中需求最大的分支,但也仅是分支之一。
若把植发比作这个市场金字塔的最顶端,金字塔基底的毛发养护市场,市场广阔,走向“轻医疗化”,发展才刚刚开始。
去年,雍禾的医疗养固业务,贡献营收3.89亿元,占总收入的比重还不到四分之一。
行业革新者,正坚定迈向新的征程。
“公司上市时,很多人问我,‘你认为限制企业未来发展的是什么’。是资金?是医生?我认为都不是。”张玉表示,“限制雍禾发展的,只会是自我变革的速度。敢不敢去变,敢不敢脱离过去的舒适圈。”
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